Back to all First jobs

Thumb

First Job

Essen

Tom Buyens

Customer Care Coordinator (al onze collega's mogen thuiswerken)

Company description

Safety Workwear Shop verdeelt innovatieve werkkledij en veiligheidsproducten aan bedrijven en particuliere klanten via de webshop www.safety-workwear-shop.com. We hebben niet alleen meer dan 10 jaar ervaring in veiligheid. We werken ook met de meest kwalitatieve werkkledij, huidproducten en koelvesten op de markt.
Door het groot aantal aanvragen van klanten, zijn we op zoek naar een Customer Care Coordinator.

We are the future of safety!

Job description

Safety Workwear Shop levert via haar webshop www.safety-workwear-shop.com werkkledij en veiligheidsartikelen aan bedrijven en consumenten in heel Europa en dit sinds 2014. Onze klanten hebben de keuze tussen de meest innovatieve topmerken en de best geprijsde economy producten. Snelheid van levering is hierbij steeds de uitdaging in samenwerking met de grootste leveranciers in heel Europa.

  • Jij zorgt ervoor dat klanten zich gewaardeerd voelen.
  • Klanten voelen zich aangesprokendoor jouw voorstellen en door jouw persoonlijke aanpak.
  • Klanten plaatsen hun bestellingen omdat jij hen voorthelpt met positieve energie.
  • Indien producten niet op voorraad liggen, dan ga je samen met de zaakvoerder en met de klant op zoek naar het beste alternatief, om de klant een zo aangemaam mogelijke ervaring aan te bieden.
  • Daarna ga je de bestellingen opvolgen bij leveranciers en klanten op de hoogte houden wanneer producten geleverd worden. Dankzij onze relatie met leveranciers gaan je contactpersonen bij de leveranciers je ook bijstaan bij het uitzoeken van alternatieven.
  • Jij kunt het verschil maken met alle concurrenten door een focus op veiligheid, innovatie en comfort voor de gebruikers van onze producten.

Wist je dat Safety Workwear Shop veiligheidsproducten levert aan grote bedrijven maar ook aan een aantal bekende atleten?

Takenpakket:

Jij bent bij eerste personen die we in dienst nemen maar zeker niet de laatste omdat Safety Workwear Shop ambitieus is en elk bedrijf in Europa wil voorzien van de betere werkkledij en veiligheidsartikelen.

Wil je mee een bedrijf vorm geven en klaarstomen voor een boeiende toekomst?

We zijn op zoek naar een administratieve duizendpoot die ook graag initiatief neemt in het opzetten van communicatiecampagnes samen met ons marketingbureau.

Administratieve taken zijn het opvolgen van offertes, van bestellingen, van leveringen en het nabellen van klanten om de voeling met onze klanten te behouden.

Ons marketingbureau en de zaakvoerder hebben veel ervaring met communicaties via social media, Google en via emailing. Jij mag met hen afstemmen indien je dat tof vindt.

Locatie:

Dit is een voltijdse job van 9u tot 17u maar je hoeft niet in de files te staan.

Locatie van je werk: Jij bepaalt zelf je werkplek, ofwel bij Safety Workwear Shop in Essen ofwel bij je thuis, waar jij het liefste vertoeft.

Searched Profile

Vereiste kennis en vaardigheden:

  • Studies: Economische studie (hogeschool of universiteit)
  • Klantvriendelijkheid.
  • Goed georganiseerd want administratie mag je zeker niet afschrikken.
  • Talenkennis: NL - FR - DE. Onze klanten spreken alle talen van Europa dus we zijn geïnteresseerd in je talenkennis maar nu zijn we voornamelijk op zoek naar iemand die sterk is in de Duitse taal.
  • Passie om Europese klanten voort te helpen en om samen het succes van onze webshop te ondersteunen.

Zin een innovatieve webshop in veiligheidsproducten te doen groeien? 

We offer

  • Thuiswerken met royale netto-vergoeding.
  • Loon met bonussysteem. 
  • Maaltijdcheques à 8 euro/dag.
  • Mogelijkheid om mee te groeien in de structuur.
  • Vergoeding: Safety Workwear Shop voorziet een loonpakket met veel extralegale voordelen.

Apply for this job

Articles you may want to read