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First Job

Bruxelles

KOEZIO

OPERATIONAL MANAGER

Company description

En tant que manager opérationnel du KOEZIO Bruxellois, tu fais vivre à nos joueurs et à ton équipe un moment UNIQUE ! 

Grâce à ton leadership naturel, tu garantis une EXPERIENCE MEMORABLE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise.

Tu suivras une période d'intégration sur les postes terrain d'équipiers polyvalents, et un accompagnement pour assurer la responsabilité d'une équipe de 40 collaborateurs passionnants et passionnés !

Job description

Ton Challenge :

  • Ton objectif en tant que manager opérationnel sera de faire vivre une expérience inoubliable à tes clients et à tes co-équipiers!

MANAGEMENT 

  • Motiver et fédérer les équipes autour d' objectifs communs et ambitieux
  • Animer à travers nos valeurs en donnant toujours du sens , insuffler une motivation quotidienne     
  • Contribuer au recrutement, intégration & formation des collaborateurs
  • Garantir la gestion quotidienne des équipes    

COMMERCIAL 

  • Organiser l'exploitation journalière
  • Être le garant de la relation client
  • Assurer le suivi de la prestation commerciale en s’appuyant sur les supports de communication & la mise en place d’action marketing Suivre les indicateurs commerciaux et les développer.
  • Devenir le leader des parcs de loisirs Indoor en Belgique

GESTION & PILOTAGE 

  • Assurer la gestion économique et financière des ventes (achats, stocks & approvisionnements, calcul des coûts et participation au budget)
  • Alerter en temps réel des écarts de performances au regard des objectifs fixés Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service/produit & la satisfaction clientèle au quotidien   

SÉCURITÉ 

  • Respecter & faire respecter les procédures & les standards de qualité (rapidité,prestation d’accueil, qualité d’informations, etc.) 
  • Être responsable de la sécurité du Parc
  • Être garant du respect de la règlementation incendie applicable
  • Suivre & contrôler la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité

Searched Profile

TON PROFIL

  • Tu es un team player 
  • Tu es un commerçant et tu as une véritable passion pour ton client
  • Tu as une expérience dans le secteur HORECA
  • Tu es orienté action et relever des défis est ce qui te fait avancer toujours plus, tu n'as pas peur de prendre des décisions et des responsabilités. Tu es un TEAM-Leader
  • Tu es bilingue (FR +NL)

Ce que nous offrons :

  • L’occasion de vivre une expérience inoubliable dans l'unique KOEZIO du pays. Dès le premier jour tu seras engagé dans une expérience managériale et entrepreneuriale hors norme. Pour y parvenir nous mettons à ta disposition un plan de formation individualisé.
  • KOEZIO c’est aussi l’occasion de pouvoir travailler dans un environnement dynamique, sportif et motivant. Enfin, nous offrons de nombreuses possibilités d’évolution (Parc, communication, finance, RH, …) à l’échelle nationale et internationale.

We offer

Ce que nous offrons :

  • L’occasion de vivre une expérience inoubliable dans l'unique KOEZIO du pays. Dès le premier jour tu seras engagé dans une expérience managériale et entrepreneuriale hors norme. Pour y parvenir nous mettons à ta disposition un plan de formation individualisé.
  • KOEZIO c’est aussi l’occasion de pouvoir travailler dans un environnement dynamique, sportif et motivant. Enfin, nous offrons de nombreuses possibilités d’évolution (Parc, communication, finance, RH, …) à l’échelle nationale et internationale

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