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Internship

Brussels

Be and Be Sablon

COLLABORATEUR POLYVALENT

Company description

Be and Be est, au départ, une maison d’hôte installée dans le quartier du Sablon à Bruxelles. Pour commencer, nous proposions 3 chambres. Petit à petit, nous avons pris goût, en famille, à ce style d’accueil et avons grandi.  Notre concept : « Comme à la maison ».

Job description

En tant que stagiaire polyvalent Be and Be vous serez amenés à collaborer avec tous les départements « Room Division » (Réception, réservation, housekeeping) :

 

Réception : de l’accueil au départ du client, vous proposez un service sur mesure, fluide et irréprochable (procédure de check-in / check-out) véhiculant le concept « Comme à la maison ». Le bien-être du client est au centre de vos préoccupations.

Réservation : Le parfait déroulement du séjour de vos clients passe par un encodage rigoureux et organisé des réservations. Vous êtes en contact avec les différents partenaires. Vous devrez connaitre les différents contrats qui nous lient à eux et les politiques de la maison pour mener à bien les différentes tâches.

Housekeeping : Une connaissance parfaite du produit est indispensable afin de pouvoir répondre au mieux à la demande du client par rapport à ses besoins. Comme à la maison, vous devez être capable de régler les problèmes quotidiens d’une maison (relever un plomb, régler le canal tv, connexion au wifi,…).

Searched Profile

Be and Be est à la recherche d’un/une passionné de l’hôtellerie voulant réellement prendre part à ce projet. Nous recherchons un stagiaire polyvalent regroupant les qualités suivantes :

 

Multilingue (FR-EN-…)
Réactif, créatif, débrouillard.
Bonnes compétences informatiques indispensables (word et excel notamment).
Sociable, bonne communication.
Bonne présentation

Bonnes compétences rédactionnelles.
Esprit d’équipe et d’initiative
Sens du service

 

We offer

- Un stage d'une durée de minimum 3 mois

- Une formation de qualité et polyvalente permettant de découvrir chaque département ROOMS DIVISION (reception, réservation, housekeeping)

- un logement

- un "salaire" communiqué lors de la signature de la convention de stage

Apply for this job
Only for undergraduate students

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