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Internship

Bruxelles

Monsiegesocial

Stage Télésecrétaire chez Monsiegesocial à Bruxelles

Company description

Monsiegesocial est le n°1 de la domiciliation d’entreprise en ligne, nous proposons aux entrepreneurs une sélection d’adresses de siège social prestigieuses partout en Belgique ainsi que des services de bureau virtuel.

Job description

  • Vous êtes une personne à l’écoute, rigoureuse, orienté résultats et satisfaction clients,
  • vous avez le sens du service client et un excellent esprit d’équipe positif.
  • Vous réceptionnez des appels entrants et/ou mails pour accompagner nos clients : informations, qualification, réclamations, prise de rendez-vous, reformulation…
  • Vous assurez la création et/ou la gestion des dossiers clients dans le respect des procédures établies, vous êtes le garant de la satisfaction client
  • Vous appliquez les règles de qualité et de conformité

Searched Profile

  • Vous savez mener un entretien téléphonique
  • Vous êtes soucieux des process et de la qualité
  • Vous avez un très bon sens relationnel
  • Vous aimez apprendre et découvrir de nouveaux secteurs d’activités
  • Vous avez un bon niveau de Français et en orthographe

We offer

Un cadre de travail agréable (bureaux situés à Bruxelles, Kraainem et wezembeek Oppem)

Atmosphère stimulante

Une grande diversité de missions de graphisme à réaliser

Le développement de votre autonomie dans un environnement stimulant

La participation à l’activité quotidienne de l’entreprise

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Only for undergraduate students

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