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Job étudiant

Paris

D-rating

Customer Experience Testers - Freelance

  • Date de début
    18/06/2018
  • Horaires
    Jours de semaine
  • Langues
    Non spécifié
  • Permis de conduire requis
    No
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Description de la fonction

Mission : Testeur d'expérience client

 

Nous recherchons plusieurs personnes pour une mission longue de testeur / client-mystère, à temps partiel/fragmenté.

 

La mission : en respectant une méthodologie précise, pour chaque acteur d’un panel de 7-8 entreprises :

-             Réalisation de 3 parcours clients (en ligne, à distance ou en agence plus rarement)

-             Test de canaux de communication digitaux de ces entreprises

-             Test de disponibilité de fonctionnalités digitales (web et app)

-             Evaluation de la facilité d’achat de certains produits via les portails des entreprises testées.

 

Prérequis et conditions :

-             Les testeurs doivent résider légalement en Belgique, et être présent à cette adresse à peu près quotidiennement en semaine pendant la durée de la mission

-             Au total, 67 heures de travail qui seront étalées sur 7 semaines

-             Profil :

o            Nationalité belge

-             Qualités nécessaires :

o            Français et anglais courant

o            A l’aise avec les outils informatiques (ordinateur, smartphone, Google Sheets)

o            Souci du détail, rigueur

-             Matériel nécessaire :

o            Ordinateur performant, avec connexion internet haut débit stable

o            Smartphone sous Android performant (dans l’idée, 2 ans d’ancienneté max, système d’exploitation à jour)

o            Imprimante et scanner

-             Tarif : 2345€ (pour l’ensemble de la mission de 67h). Les frais engagés (nuls ou peu élevés selon les banques) et les éventuelles primes distribuées par les entreprises testées sont pris en charge par / inclus dans la rémunération du freelance.

 

 

Necessary material

Performing computer with a high-speed internet connection
A well-performing Android phone (latest updates completed, maximum 3-4 years old)
Printer and scanner

 

Rate: 1400€ for the 6 hours project. Some banks propose welcome gifts which will stay at the disposition of the participants.

Costs: Certain banks may charge fees, which normally don’t pass 20 euros. In case this amount is surpassed, it will be paid by D-Rating

 

 

 

 

Profil recherché

Belgian nationals and reside in Belgium.
Present in their address at least for some hours nearly every day during the time of the project.
A non-US person
Fluent in Dutch, English or French and be able to communicate in English or French during the project
At ease with technology (computers, smart phones, Google Sheets)
Attentive to details

Nous offrons

  Tarif : 2345€ (pour l’ensemble de la mission de 67h). Les frais engagés (nuls ou peu élevés selon les banques) et les éventuelles primes distribuées par les entreprises testées sont pris en charge par / inclus dans la rémunération du freelance.

 

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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur

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