Description de l'entreprise

Decathlon, une enseigne et des marques innovantes pour le plaisir de tous les sportifs.

Chez Decathlon Belgique, nous sommes 2500 collaborateurs à vivre au quotidien notre sens commun qui est de rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport.

Vous rendre le sport accessible par le prix tout en vous garantissant une exigence forte sur le développement de la qualité de nos produits.
C’est grâce à nos magasins simples, une logistique optimale, une organisation efficace et une volonté permanente de maîtrise des coûts que nous pouvons encore baisser régulièrement le prix de nos produits.
Vous rendre le sport accessible par une large gamme de produits sportifs.
Notre gamme est composée pour répondre à tous vos besoins, à la fois grâce à nos marques propres appelées Marques Passion telles que Quechua, b’Twin, Kipsta ou Tribord... et grâce aux produits de marques Internationales.

Chez Decathlon, nous plaçons l’innovation au coeur de nos activités : de la recherche à la vente, en passant par la conception, le design, la production et la logistique. Les équipes de nos vingt marques Passion mettent en effet toute leur énergie pour concevoir des produits techniques, beaux et simples, toujours aux prix les plus bas possible.

Ces produits s’adressent à tous les passionnés, du débutant au sportif confirmé, et sont disponibles en exclusivité chez Decathlon.

Description de la fonction

Afin d’agrandir notre équipe, nous recrutons un(e) passionné(e) du service client, bilingue FR/NL) et prêt(e) à enchanter tous les sportifs Bruxellois.

Nous recherchons une personne avec laquelle nous construirons une aventure authentique et transparente. Nous t'offrons un environnement épanouissant conciliant sport et travail. Il est par ailleurs possible d'évoluer au sein de l’entreprise grâce aux nombreuses formations que nous proposons. 

Ensemble, avec ton équipe, tu es toujours à l'écoute de tes clients afin de répondre au mieux à leurs attentes. Tu seras également chargé(e) de gérer la fluidité en caisses et les procédures monétaires. 

Tu aimes relever des défis, trouver des solutions ? Tout cela dans la bonne humeur et avec le sourire ? L'équipe service client de Décathlon est fait pour toi !

Profil recherché

Nous cherchons chez notre futur collègue les qualités suivantes :

Tu as une énorme affinité avec le service client.
Tu prends des initiatives.
Tu es bilingue français et néerlandais.
Tu n'as pas peur d'assumer des responsabilités.
Tu fais preuve d'une bonne capacité d'organisation.

Et tu as envie de tout donner pour assurer à nos utilisateurs sportifs la meilleure expérience possible en magasin !

Nous offrons

Nous t'offrons l'occasion de travailler dans un environnement sportif et stimulant, où tu pourras partager ta passion pour le sport avec tes collègues et les clients !

Nous t'offrons également la possibité de pratiquer ton sport avec tes collègues, mais aussi de suivre des formations intéressantes.

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