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Job étudiant

Ixelles

Hotel Beverly Hills

Réceptioniste polyvalent (H/F)

  • Date de début
    Toujours
  • Horaires
    Soirées Week-ends
  • Langues
    Non spécifié
  • Permis de conduire requis
    Yes
  • Partage ce job avec tes amis

Description de la fonction

Description :

  • Vous effectuez les check-in, check-out et encaissements
  • Vous assurez le service clientèle
  • Vous accueillez, orientez, résolvez les problèmes et plaintes des clients
  • Vous effectuez des réservations
  • Vous répondez aux demandes d’informations des clients et aux besoins de ceux ci
  • Vous réglez également quelques tâches administratives
  • Vous organisez des plannings et assurez la mise en œuvre de ceux-ci
  • Vous traitez les appels téléphoniques internes et externes

Profil recherché

  • Vous aimez le contact.
  • Vous êtes spontané(e) et sociable.
  • Vous êtes souriant(e)
  • Vous êtes autonome.
  • Vous parlez plusieurs langues. (Au minimum le français et l’anglais couramment)
  • La connaissance de l’espagnol et/ou de l’italien est un plus.
  • Vous êtes en possession du permis B
  • Vous résistez au stress.
  • Vous êtes flexible
  • Vous êtes naturellement orienté(e) clients.

Vos atouts :

  • Professionnel
  • Diplomate
  • Sens de l’accueil
  • Organisé(e)
  • Bon relationnel

Nous offrons

CV OBLIGATOIRE

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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur

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