Retour vers tous les Premiers Emplois

Thumb eabe2fa5d201f6f0052315c90a850820059b631e

Premier Emploi

Brussel

Nationale Bank van België

IT Endpoint Support Assistant (ASO/TSO) (contract van 12 maanden)

Description de l'entreprise

De Nationale Bank is sinds 1850 de centrale bank van België. Ze voert taken van algemeen belang uit, zowel op het nationale als op het internationale vlak.

Description de la fonction

Als IT Endpoint Support Assistant zorg je voor het afleveren en de installatie van de IT apparatuur (laptop, desktop, scherm, smartphone, enz.) bij de eindgebruikers in overeenstemming met de end user device policies (toekenning, gebruiksvoorwaarden …).

Je brengt ook de inventaris en de documentatie up to date.

Bovendien verzeker je de ontvangst en support van de eindgebruikers aan de IT Desk (fysiek loket).

Profil recherché

  • je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs (oriëntatie informatica)
  • je beschikt over een sterke klantgerichtheid
  • je beschikt over uitstekende verbale en schriftelijke communicatievardigheden
  • je bent in staat om problemen van klanten constructief en gestructureerd aan te pakken en duidelijke instructies aan de eindgebruiker te geven
  • je bent stressbestendig en flexibel in de omgang met de klant
  • je kunt zowel zelfstandig als in teamverband functioneren
  • je kunt nauwgezet en volgens planning werken
  • een goede (minstens passieve) kennis van de tweede landstaal is een troef
  • interesse tonen voor IT technologieën (smartphones, tablets …) of basiskennis van scripting talen hebben zijn pluspunten.

Nous offrons

https://jobs.nbb.be/nl/wat-bieden-we-aan/arbeidsvoorwaarden

Postuler à cette offre

Articles qui pourraient t'intéresser