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Stage

Spa

Radisson Blu Palace Hotel

Front Office Trainee

Description de l'entreprise


Nestled in the heart of the Water City and next to the Oldest Casino in Europe, the Radisson Blu Palace Hotel, Spa is directly linked by a private funicular to the Thermes of Spa.

Description de la fonction

Front Office Trainee

Type of contract: Internship

Function: Management, Conseil & Stratégie

Gratification: Internship Allowance (€400) or accommodation provided

Experience: Student / Young graduate

Localization: Spa, Belgium

Duration: up to 4 months

Company: Radisson Blu Palace Hotel

Type of company: PME

Sector: Tourism / Hotel

Mission:

Front office:

  • Learn the procedures of checking in and out of groups and individual guests
  • Procedures of reservations, credit policies, VIP cashier and security
  • Advance booking
  • Participate in administrative routines
  • Telephone skills
  • Guest relation

Reservations:

  • Handle requests & reservations
  • Reservations by telephone, email and fax
  • Recording into Opera system
  • Review the arrivals of the day
  • Prepare VIP list for the next day
  • Deal with requests to make the stay of the guest more comfortable

After the introductory training program, the trainee should assist the receptionists in their daily work.

Profil recherché

  • Yes I Can Attitude
  • French and English are mandatory
  • Adaptable and Flexible
  • Proactivity

Nous offrons

Internship allowance for foreign students (€400) or accommodation provided.

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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur

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