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Stage

Bruxelles

Warwick Brussels

Gouvernant(e) d'étage

Description de l'entreprise

Un hotel de luxe dans le coeur de Bruxelles, le Warwick Brussels compte 267 chambres & Suites derrière sa façade de briques rouges, typique de l’environnement dans lequel il existe : le cœur de Bruxelles. La Grand Place toute proche offre un cadre d’exception à l’hôtel, fier d’être voisin d’un tel patrimoine national. Le Warwick Brussels offre une atmosphère chaleureuse en plein cœur de la capitale européenne et un accès à toutes ses attractions majeures, qu’elles soient de l’ordre des affaires ou des loisirs.

Description de la fonction

Matériel de travail

  • Connaissance de l'organisation du département
  • Procédures et standards
  • Connaissance de l'utilisation des produits d'entretien
  • Opéra : utilisation et gestion

Valet / Femme de chambre

  • Procédures de nettoyage d'une chambre
  • Nettoyage quotidien des chambres/sanitaires
  • Vérification du matériel
  • Service du soir
  • Service du jour

Gouvernante d’étage

  • Procédures d'ouverture du département
    • Répartition et coordination du travail des femmes de chambre
    • Préparation de la feuille d'ouverture et répartition des tâches de la journée/ soir
    • Planification du travail
  • Contrôle et supervision jour
    • Vérification et inspection des chambres/salles de bain et espaces publics
    • Préparation des chambres VIP
    • Contrôle et stockage des offices
    • Contrôle et établissement des rapports d'étage
  • Contrôle et supervision soir
    • Etablissement et relevé des chambres nettoyées et non nettoyées
    • Supervision des zones publiques
    • Rédaction des rapports (soir)

Lingerie

  • Gestion des stocks de linge
  • Gestion des uniformes et pressing clients
  • Distribution journalière du linge

Profil recherché

  • Bonne connaissance en Français
  • Bonne connaissance en Anglais
  • Qualité de service,  bonne présentation
  • Rigoureux

Nous offrons

Indemnités de 400€ les 3 premiers mois puis 500€ les mois suivants (pour les étudiants étrangers).

Repas du midi offert.

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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur

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