You’re nearing the final stages of your time in school, so you’re probably busy looking forward to what lies ahead. Maybe you’re even thinking about applying for an internship. Why not? Internships...
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Stage
Bruxelles
Hôtel Amigo 5* Rocco Forte Hotels
Stage agent de réservation
Description de l'entreprise
L’hôtel Amigo 5 étoiles est situé au cœur de la ville de Bruxelles, à deux pas de la plus belle place d’Europe: la Grand Place. Repris à l’aube du nouveau millénaire dans la collection des hôtels cinq étoiles de Rocco Forte, l’Amigo, un ‘Leading Hotel of the World’, maintient son statut de palace de raffinement et de charme à taille humaine. De par sa position stratégique au cœur de la Grand Place, l’hôtel Amigo, est un lieu où la notion de service reprend son sens et où art et décoration se conjuguent avec culture et brio
Description de la fonction
OBJECTIF:
Régler les réservations individuelles ou de groupes, pour les clients, les tour-opérateurs ou les entreprises. Assurer le suivi des contrats. Assurer l'occupation efficace des chambres.
TACHES PRINCIPALES:
-Reçoit les demandes de réservations par téléphone, fax, lettre ou via le département des ventes.
-Fournit des informations (prix, facilités).
-Input des données dans le système.
-Rédige les offres, contrôle les listes d'options, prend contact à temps avec les clients pour les réservations nécessaires, enregistre les confirmations, assume le courrier nécessaire à cet effet.
-Note et traite les modifications par ex. annulations cherche des alternatives.
Profil recherché
Sérieux, savoir travailler en équipe, connaissance du vocabulaire hôtelier
Nous offrons
indemnités de stage en fonction de la convention, un repas par jour travaillé.
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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur
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Résumé de l'offre
Horeca, restauration & tourisme
Vente
Non
- Anglais: avancé
- Français: avancé
