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Stage

Brussels

Sofitel Brussels Europe

Stage Front-Office H/F

Description de l'entreprise

L'élégance française déclinée à l'international, Sofitel propose des hôtels et des resorts contemporains adaptés aux attentes des différents clients de l'hôtellerie de luxe d'aujourd'hui en quête d'esthétique, de qualité et d'excellence.

Qu'il s'inscrive au cœur d'une grande métropole comme Paris, Londres, New York ou Pékin, ou qu'il se niche dans un paysage du Maroc, d'Egypte, des îles Fidji ou de Thaïlande, chaque Sofitel offre une véritable expérience de l'art de vivre à la française.

Sofitel et ses Ambassadeurs relient le monde à l'élégance française au travers d'une collection d'adresses uniques, offrant à leurs clients et partenaires un service cousu main créateur d'émotion, de performance et d'excellence.

Description de la fonction

 

Missions principales 

Le Sofitel Brussels Europe se lance dans un nouveau concept avec le célèbre Chef Belge Jean Philippe Watteyne ! Nous rejoindre aujourd’hui, c’est prendre part à une transformation sans précédent au sein d’une équipe plus que jamais ambitieuse, surmotivée et prête à relever ce nouveau défi.

Un seul but, ravir le sens de nos clients et transmettre notre plaisir. 

Au cœur de l’équipe Front-Office vous êtes en pleine immersion dans la vie de l’hôtel. Grâce aux institutions européennes, vous ferez face à une clientèle cosmopolite.

Responsabilités :

  • Se porter garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel
  • Constituer le dossier client lors de son arrivée
  • Assurer le standard téléphonique
  • Prendre les réservations
  • Gérer la caisse et les facturations
  • Tenir la comptabilité

 

Profil recherché

  • De formation CAP à BAC+2 dans le domaine de l’hôtellerie, vous justifiez d’une première expérience significative dans ce domaine.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais.
  • Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l’écoute, enthousiaste, spontané(e) et empathique.
  • Vous avez l’esprit d’équipe.

Nous offrons

Un stage enrichissant et complet dans le domaine de la réception.

- 1 repas par jour de travail presté

- Remboursement des frais de transports à hauteur de 80%

- Uniforme fourni et blanchi

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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur

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