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Stage

Brussels

AXA Belgium

Stage - Gestionnaire de dossier - Claims GE/SME Property

Description de l'entreprise

Le Groupe AXA est leader mondial dans le domaine des assurances et de la gestion de patrimoine. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en leur proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins en matière d'assurance, de protection personnelle, d'épargne et de gestion de patrimoine. AXA est la première marque d'assurance au monde, avec plus de 100 millions de clients. De payeur, nous évoluons vers un rôle de partenaire pour notre client, en mettant l'accent sur la prévention des risques.

Notre mission ? Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs ? Customer First, Courage, Intégrité et One AXA.

AXA est le leader du marché belge des assurances, avec une forte présence dans le domaine des services financiers. Saviez-vous aussi qu'en Belgique, près de 3 millions de clients nous font confiance à tous les moments essentiels de leur vie ? Quoi qu'il arrive, nous sommes là pour eux, aujourd'hui et demain ! C'est pourquoi nous nous réinventons sans cesse et c'est pourquoi notre Way of Working est axé sur le bien-être, la diversité et l'inclusion. Ainsi que sur vos talents et votre expérience. Découvrez ce que nous représentons.

Description de la fonction


Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire dynamique pour notre équipe Claims GE/SME Property :

Votre soif de connaissance s'étend bien au-delà du contexte scolaire ? Vous souhaitez découvrir le fonctionnement de ce département et faire vos premiers pas dans le monde du travail ? Chez AXA, nous vous proposons déjà un stage intéressant durant lequel vous aurez l'opportunité d'accomplir une multitude de tâches variées.

Votre stage vous permettra de découvrir : 

  • la gestion de sinistre classique dans le cadre d'une police incendie (ouverture du dossier de sinistre, analyse des garanties, demande de devis, désignation d'expert, poursuite du processus de gestion/du traitement du dossier, paiements) ;
  • le nouveau projet Promium (vous apprendrez à adopter l'attitude orientée client nécessaire et à faire preuve de toute l'empathie requise au téléphone, etc.) ;
  • Possibilité de participer au dossier de sinistre "risques techniques".

Profil recherché

  • Étudiant(e) bachelier/master en Assurances, Finance, Économie, etc.
  • Vous êtes une personne méticuleuse et soucieuse du détail
  • Vous êtes polyvalent(e) et curieux(se)
  • Vous êtes capable de travailler de façon autonome
  • Vous maîtrisez le néerlandais ou le français à la perfection et vous êtes capable de communiquer dans l'autre langue.

Critères : 

  • Minimum 2 mois
  • Minimum 3 jours/semaine (de préférence 5 jours/semaine)

Nous offrons

Un stage passionnant axé sur vos talents et sur…

  • Notre politique inclusive et diversifiée 
  • Le développement, l'encadrement et le principe du "Learning on the Job"
  • Notre « New Way of Working »: travailler en autonomie, rencontrer toutes sortes de collègues sur votre lieu de travail flexible 
  • Votre bien-être axé sur la prévention : via de nombreuses activités sportives, notre mobilier de bureau ergonomique, la priorité aux déjeuners sains, délicieux et variés, un accompagnement psychosocial.
  • Chèques-repas et remboursement des frais de déplacement
     
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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur

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