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Stage

Brussels

AXA Belgium

Stage – Innovation & Strategy – Change management et optimisation de processus

Description de l'entreprise

Le Groupe AXA est leader mondial dans le domaine des assurances et de la gestion de patrimoine. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en leur proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins en matière d'assurance, de protection personnelle, d'épargne et de gestion de patrimoine. AXA est la première marque d'assurance au monde, avec plus de 100 millions de clients. De payeur, nous évoluons vers un rôle de partenaire pour notre client, en mettant l'accent sur la prévention des risques.

Notre mission ? Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs ? Customer First, Courage, Intégrité et One AXA.

AXA est le leader du marché belge des assurances, avec une forte présence dans le domaine des services financiers. Saviez-vous aussi qu'en Belgique, près de 3 millions de clients nous font confiance à tous les moments essentiels de leur vie ? Quoi qu'il arrive, nous sommes là pour eux, aujourd'hui et demain ! C'est pourquoi nous nous réinventons sans cesse et c'est pourquoi notre Way of Working est axé sur le bien-être, la diversité et l'inclusion. Ainsi que sur vos talents et votre expérience. Découvrez ce que nous représentons.

Description de la fonction


Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour notre équipe Innovation & Strategy (Life) :

L'équipe Innovation & Strategy est un élément crucial de notre département assurances vie. Plusieurs actions dans le domaine de la digitalisation et de la robotisation ont déjà été menées au sein de ce département. Le change management est essentiel à un transfert fluide de l'impact de ces actions sur nos clients et collaborateurs. 
Nous sommes dès lors à la recherche d'un(e) stagiaire capable de nous aider à développer davantage ces campagnes de changement et d'implémentation : informer des équipes et clients sur l'impact de telles actions, documenter ces initiatives, organiser des formations, etc.

Votre soif de connaissance s'étend bien au-delà du contexte scolaire ? Vous avez envie de connaître tous les secrets de ce département ? Nous vous offrons une opportunité unique de découvrir le secteur des assurances. 

Vos tâches et défis :

  • Contribuer à l'élaboration de processus, les repenser et les améliorer dans les domaines employee benefits et self employed
  • Contribuer à l'élaboration et au déploiement de différentes campagnes de changement : présentations, sessions train-the-trainer, documentation, etc.
  • Vous devrez à cet égard garder le customer et l'employee journey à l'esprit ; quel est l'impact de cette digitalisation sur notre client et notre collaborateur ? - Qu'est-ce qui peut encore être digitalisé ou amélioré ?

Profil recherché

  • Vous êtes étudiant en bachelier ou master dans une orientation financière, assurances, etc.
  • Vous êtes familiarisé(e) avec la terminologie des assurances
  • Vous êtes un communicateur né et appréciez enthousiasmer les personnes
  • Dynamique, vous ne craignez pas de prendre des initiatives.
  • Vous avez une certaine affinité avec les processus et la structuration des données
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une excellente connaissance du néerlandais ou maîtrisez parfaitement le néerlandais et avez une excellente connaissance du français.

Durée :

  • Minimum 3 mois
  • Minimum 3 jours/semaine (de préférence 5 jours/semaine)

Nous offrons

Un stage passionnant axé sur vos talents et sur…

  • Notre politique inclusive et diversifiée 
  • Le développement, l'encadrement et le principe du "Learning on the Job" 
  • Notre « New Way of Working » : travailler en autonomie, rencontrer toutes sortes de collègues sur votre lieu de travail flexible 
  • Votre bien-être axé sur la prévention : via de nombreuses activités sportives, notre mobilier de bureau ergonomique, la priorité aux déjeuners sains, délicieux et variés, un accompagnement psychosocial
  • Chèques-repas et remboursement des frais de déplacement.
     
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Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur

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