Description de l'entreprise

Tu souhaites effectuer un stage dans une entreprise jeune, dynamique et suivre un programme intéressant et enrichissant ? Si tu as la fibre commerciale et que tu es passionné(e) par le tourisme et les voyages culturels, cette offre de stage est faite pour toi ! AEI Voyage Culturels et Educatifs, agence de voyage spécialisée dans le voyage de groupe, est à la recherche d’un stagiaire Group Travel assistant. Le stagiaire aura pour tâches de conseiller les potentiels prospects, effectuer des relances de ventes, d’apporter de l’aide à l’organisation de voyage en agence, et de développer la clientèle de l’agence. Le stagiaire participera également à des activités commerciales diverses (tournées promotionnelles dans les écoles de Belgique francophone, participation à des salons touristiques et/ou éducatifs, …). En tant qu’organisme international, le stagiaire sera en contact avec nos partenaires (DMC, guides, Hotels,…) étrangers et écoles partenaires dans plus de 15 pays à travers le monde.

Description de la fonction

• Aide à la gestion courante de la relation clientèle et conseil aux clients
• Communication auprès des clients lors des info-sessions et salons sectoriels
• Assister dans la gestion des dossiers clients (établissement d’offres, inscription auprès de nos écoles partenaires à l’étranger, confirmation de séjour, réservation de vols, facturation)
• Conseiller les prospects lors de déplacements professionnels.

Profil recherché

• Vous êtes étudiant(e) ou diplômé(e) niveau Bachelier (BAC+3) ou Master (Idéalement dans les domaines liés au tourisme, voyage, langue,…)
• Vous êtes disponible pour 3-4 mois ou plus
• Vous êtes autonome et entrepreneur
• Vous êtes capable d’apprendre rapidement et de prendre des initiatives !
• Vous avez une bonne connaissance de l’anglais – Niveau intermédiaire supérieur minimum requis
• Vous avez une orthographe irréprochable en français
• Vous avez le sens du contact et la fibre commerciale
• Une expérience de séjour, stage ou d’échange à l’étranger est plus qu’un atout

Nous offrons

• Un environnement international grâce à notre réseau à l’étranger.
• Une structure de travail motivante et dynamique
• Un stage enrichissant permettant d’acquérir des compétences non seulement techniques et surtout humaines
• Diverses formations (communication, supports média, organisation global d’un voyage de groupe, mailing, etc.)
• Une opportunité d’évolution en fonction de tes compétences

Attention Stage non-rémunéré

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