Bedrijfsomschrijving

BAUNAT is dé online referentie voor diamantjuwelen van hoge kwaliteit. Onze passie voor innovatie gaat gepaard met het lef om nieuwe dingen te proberen. Als snel groeiend, disruptief & “digital native” bedrijf zijn wij opzoek naar stagiaires om het Antwerp team te versterken.

Functieomschrijving

• Je helpt mee bij het behandelen van klanten en adviseert hen (via e-mail, telefoon of chat) bij hun zoektocht naar hun juweel of tijdens hun aankoop. Je gebruikt hiervoor je kennis over het BAUNAT Business model, de modellen en designs, de prijzen, de verzending, etc.
• Je volgt binnenkomende aanvragen van klanten op en zorgt voor het doorgeven van de informatie i.v.m. de verkoop voor de product, administratieve of logistieke afhandeling.
• Je ondersteunt je collega's waar nodig en werkt nauw samen van zodra een aankoop heeft plaatsgevonden tot en met de administratieve en logistieke afhandeling van de aankoop.
• Je communiceert continu met verschillende interne departementen en buitenlandse kantoren en zorgt op die manier voor een vlotte en efficiënte orderadministratie en de opvolging van hun klanten.
• Je ondersteunt het Marketing team bij de vertaling van teksten naar de Duitse taal.

Naast je hoofdtaak, zal je bijkomend ook de andere departementen ondersteunen door o.a. het mee updaten van de websites, vertalen van blogteksten,… waardoor je een gevarieerd takenpakket hebt en een aangename band hebt met de collega’s.

Profiel

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels en Duits. Kennis van Frans, Spaans of Chinees is een pluspunt.
• Je kan werken programma’s als Word, Excel, Outlook
• Je hebt sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Je werkt nauwkeurig, met oog voor detail, service en kwaliteit.
• Je werkt inspirerend en bent niet bang om opbouwende kritiek te geven.

We bieden aan

• Een aantrekkelijk product: hoogwaardige diamantjuwelen
• Deel van een dynamisch, getalenteerd en collegiaal team in een snel groeiend bedrijf
• Een uitdagende en aangename werkomgeving, met goede ligging dichtbij Centraal Station van Antwerpen
• Groeimogelijkheden met grote verantwoordelijkheid op persoonlijk en professioneel vlak

Artikels die voor jou interessant kunnen zijn

Vergelijkbare stages