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Stage

Bruxelles

Information Planet Belgique

Stagiaire conseiller(ère) en séjours linguistiques

Bedrijfsomschrijving


Notre organisme propose différents programmes de séjours à l'étranger, dont les séjours linguistiques, les working holiday, les stages en entreprise et les études supérieures à l'étranger.

Functieomschrijving

Le stagiaire aura pour tâches de conseiller les potentiels participants (client), effectuer des relances de ventes, gérer le processus de suivi clientèle via notre logiciel de CRM, d’apporter de l’aide à l’organisation des séjours en agence, ainsi que lors de nos séances d’informations et de développer la clientèle de l’agence. Le stagiaire participera également à des activités commerciales diverses (tournées promotionnelles dans les écoles de Belgique francophone, participation à des salons touristiques et/ou éducatifs, …). En tant qu’organisme international, le stagiaire sera en contact avec nos agences et écoles partenaires de plus de 15 pays à travers le monde.

                                                                                                                       

Rôles et tâches

Aide à la gestion courante de la relation clientèle et conseil aux participants de nos programmes
Communication auprès des étudiants lors des info-sessions et salons sectoriels

Assister dans la gestion des dossiers clients (établissement d’offres, inscription auprès de nos écoles partenaires à l’étranger, confirmation de séjour, réservation de vols, facturation)
Conseiller les prospects en agence lors d’entretiens individuels ou en groupe

Profiel

Vous êtes étudiant(e) ou diplômé(e) d'un niveau Bachelier (BAC+2,3) ou Master
Vous êtes disponible pour 5 mois ou plus
Vous êtes autonome et entrepreneur
Vous êtes capable d’apprendre rapidement et de prendre des initiatives !
Vous avez une bonne connaissance de l’anglais – Niveau intermédiaire supérieur minimum requis
Vous avez une orthographe irréprochable en français
Vous avez le sens du contact et la fibre commerciale
Une expérience de séjour, stage ou d’échange à l’étranger est plus qu’un atout

We bieden aan

Un environnement international grâce à notre réseau d’agence et d’écoles partenaires à l’étranger.
Une structure de travail motivante et dynamique
Un stage enrichissant permettant d’acquérir des compétences non seulement technique et  surtout humaine
Diverses formations (dont outils CRM, CMS, communication, visas et formations à l’étranger)
Une opportunité d’évolution en fonction de tes compétences

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Enkel voor studenten van het hoger onderwijs

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