Tout ce que vous devez connaitre sur la génération Z !

Vous connaissez probablement les boomers, cette génération née après la Seconde Guerre mondiale. Vous avez sûrement déjà entendu parler des millennials des fans de Harry Potter sans enfant et avec un chien. Mais est-ce que vous connaissez vraiment la génération qui s'apprête à entrer sur le marché professionnel ?

La Génération Z, ou la Gen Z née pour la plupart avant les smartphones, est une génération particulière, avec des forces et des faiblesses, qu'il faut mieux apprivoiser dès maintenant. Découvrez ce qui a forgé les bébés du 21ᵉ siècle et comment ils envisagent le monde du travail.

Première info importante : de qui parle-t-on exactement ?

Les "Zoomers" ou Gen Z sont les enfants nés entre 1997 et 2012, ils ont donc en 2025 entre 13 et 28 ans. Si ceux proches des millennials n'ont pas eu trop de mal à suivre leur trace sur le marché de l'emploi, D'autres arrivent à peine dans le monde professionnel par le biais de stages ou de job étudiants. Quoi qu'il en soit, à mesure que les Baby-Boomers et X (la génération silencieuse) prennent leur retraite, le monde du travail sera bientôt dans les mains de ces jeunes ultra-connectés. Vous voulez démonter les clichés sur cette génération ? Cet article vous aide à repenser votre vision de la Génération Z.

Tous des génies de l'IT ?

Aussi appelé « Digital Natives » soit la génération digitale, la Génération Z est née devant un écran. La maitrise des outils digitaux fait partie des programmes scolaires depuis les années 2010. Vos juniors n’auront donc aucun problème à s’adapter à vos outils internes tant ils sont habitués à passer du temps sur les écrans. Ils ont aussi appris à manier les moteurs de recherche. C'est une génération qui a toujours la bonne information à portée de main.

Au niveau de la communication, les digital natives sont adeptes du « tout, tout de suite ». Ils communiquent efficacement et rapidement à tout moment. Toujours connectés, ils n’hésiteront pas à passer par des moyens digitaux pour communiquer avec vous.

Sachez vous adapter à leurs modes de communication dans vos cibles aussi, un bon compte TikTok, une messagerie Instagram active et voilà votre nouveau support client version Génération Z !

Petit conseil, pour recruter la nouvelle génération, optez pour de jolies publications sur vos réseaux bien fournis. Ils préfèreront slider dans vos DM’s que de passer par la case appel téléphonique. Pareil, si vous envisagez de vendre vos produits, le marketing digital sera votre allié pour toucher la Gen Z.

La diversité et le durable :

Aujourd'hui, de nombreux jeunes sur le marché du travail accordent une grande importance à ce que représente l’entreprise pour laquelle ils travaillent. La génération Z, par exemple, est particulièrement sensible à la diversité et à l'inclusion. Ils apprécient que les entreprises adoptent ces valeurs.

Le jeune de la génération Z aime également pouvoir développer ses propres idées et laisser une empreinte personnelle sur son travail. Offrir la possibilité d’expérimenter et d’apprendre de ses erreurs est essentiel : profitez de l'envie du jeune pour les forger.

L’écoanxiété, ça vous parle ? La génération Z a grandi avec les marches pour le climat et l’envie d’œuvrer pour le futur de notre planète.

Les entreprises qui misent sur la durabilité attirent particulièrement ces jeunes pleins de motivation. En tant que fervents défenseurs de l’environnement et de la consommation responsable, les jeunes sont sensibles aux efforts écologiques des entreprises. Si vous prenez des initiatives concrètes dans ce domaine, vous attirerez des collaborateurs engagés et motivés. Les valeurs de la génération Z sont solides, et ils sont prêts à s’investir pleinement dans des projets qui correspondent à leurs convictions. Cette conscience environnementale s’étend également à une préférence pour des avantages sociaux responsables.

La voiture de société reste populaire, mais la génération Z adopte une approche bien plus flexible en matière de mobilité. Un budget mobilité devient une alternative très prisée. Ce budget permet à l’employé de choisir entre une voiture écologique, un vélo, les transports publics, une voiture partagée, etc. Et s’il reste de l'argent, il est versé sous forme de prime. Cette liberté de choix est un vrai levier de satisfaction pour les jeunes talents.

Le mot d'ordre équilibre et flexibilité :

Ne pas compter ses heures et sacrifier sa vie personnelle au profit du boulot ? Ne vous attendez pas à trouver ce genre de discours dans la bouche d’un Gen Z !

Attention ! Ne pensez pas que ces jeunes ne veulent pas s’investir dans les projets de votre entreprise, bien au contraire ! Ils s’investiront d’autant plus si la répartition du temps et la charge de travail s’accordent avec leur vie personnelle. Le tout est de proposer de la flexibilité et de l’équilibre entre temps de travail et temps pour soi (loisir, temps libre, détente ou projets perso). N’ayez pas peur de proposer de la flexibilité à la génération Z : avec une bonne balance, ils resteront plus focus et motivés pour vos projets et missions d’entreprise.

Le modèle 9h-17h est dépassé, pour la Gen Z, c'est la qualité qui compte. Ils n’ont aucun intérêt à faire semblant de travailler pour satisfaire un horaire précis. Certains jobs méritent d’être bien faits, mais une fois que la mission du jour ou le projet est terminée, pourquoi perdre son temps précieux à regarder un écran vide ?

Aussi, pensez que ces jeunes ont passé une partie de leur adolescence/vie de jeune adulte en confinement à gérer leur temps selon leur rythme. La génération Z est une génération très consciente de ses besoins. Proposez donc, quand c’est possible, des horaires flexibles qui correspondent aux besoins de chacun. Cela ne veut pas spécialement dire sacrifier la collaboration, mais bien valoriser les moments où chacun est actif et efficace.

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Enfin, vous l’aurez compris, la Gen Z n’aime pas le tout ou rien. Proposer des moments de travail chez soi, au calme et dans sa bulle, couplés à des moments de vie au bureau (coworking ou moments de réunion), c’est la recette gagnante. Quand c’est possible, il vaut mieux permettre aux jeunes d’articuler des jours en présence et des jours où ils peuvent travailler depuis la localisation de leur choix, un café, chez eux, une bibliothèque, peu importe tant que cela booste leur productivité ! Rompre le métro-boulot-dodo permettra à la génération Z d’être plus heureuse au travail et donc plus créative. Et pour les autres générations aussi, une bonne balance vie pro, vie perso évitera la lassitude et vous permet de garder vos employés plus longtemps !!

Authenticité et rapports horizontaux :

Sans avoir de problème avec la hiérarchie en soi, la génération Z accorde plus d'importance à l'authenticité et aux compétences de fond qu'au simple fait qu'une personne soit plus âgée ou occupe un poste plus élevé. Et c’est bien là que ça clash. Les entreprises très rigides et codifiées semblent souvent obscures pour cette génération qui aime apprendre des autres et se sentir respectée dès le départ. Eh oui, un poste de junior mérite autant de respect qu’un poste de sénior et pire, vous pourriez en apprendre beaucoup si vous donniez la parole à la Gen Z !

Pour le bien de vos équipes, valorisez les connaissances et les expertises de chacun ! La nouvelle génération aime comprendre et être inspirée par des échanges avec ses ainés, pour cela, favorisez les échanges authentiques et horizontaux.

Pour les échanges authentiques, pensez à donner régulièrement des retours sur les performances et le travail de vos jeunes employés. N’attendez pas le mois de décembre pour faire l’évaluation annuelle ! Mais plutôt, soutenez les échanges entre vos collègues, sur le positif et sur le négatif. Vous éviterez ainsi les frustrations, les déceptions et autres sorties de routes des jeunes (et des moins jeunes). C’est la meilleure manière d’avoir un Gen Z qui s’intègre efficacement aux politiques de votre entreprise. Ces moments de feedback ne doivent pas nécessairement prendre la forme d'une réunion. Un message d'équipe ou un courriel contenant un bref retour d'information sur les missions et les projets en cours est tout à fait possible.

En affirmant clairement ce qui VA et ce qui ne VA PAS, vous construisez une relation de confiance avec les jeunes générations, qui n’auront pas peur à l’avenir de poser leurs questions ou de proposer leurs idées. Même dans des rapports formels et hiérarchisés, l’accessibilité et la bienveillance sont primordiales, c’est ça l’authenticité et l’horizontalité que recherche la Génération Z !

Le futur ? Source d'anxiété pour la Gen Z :

Un avenir incertain, le coût de la vie qui ne cesse de croitre, une planète au bord de l’étouffement, une justice sociale de plus en plus bancale, voilà les perspectives d’avenir pour la Gen Z et les suivantes. Comprenez bien que sacrifier leur temps précieux dans un poste qui ne les valorise pas, sans perspectives ni motivation, n’est pas une possibilité. Et ce, même si le salaire est alléchant. Ils sont prêts à partir pour suivre ce qui leur correspond.

Les jeunes veulent évoluer, créer et se sentir utiles ! Et l’évolution n’est pas synonyme de changement de poste ou de responsabilité. Proposer de la formation en continu, des certifications, de nouveaux challenges ou encore des possibilités de mobilité pour permettre de renouveler l’intérêt et la motivation de vos jeunes (et moins jeunes) travailleurs.

Lorsque vous donnez aux jeunes employés la possibilité de se perfectionner, tout le monde y gagne. En tant qu'employeur, vous disposez d'employés au fait des dernières technologies, et le jeune employé se sent comme un maillon important de l'entreprise, ce qui est motivant ! Pareil pour les opportunités de travailler à l’étranger, si cela est faisable, vous permettez au jeune de découvrir une nouvelle culture et de nouvelles méthodes de travail, son implication n’en sera qu’enrichie.

Et ne craignez pas de perdre la génération Z, surtout si vous parvenez à leur offrir un futur attrayant !

Et votre entreprise dans tout ça ?

La génération Z n'est pas juste une tendance passagère : c’est la future force vive du marché du travail. Cette génération ultra-connectée, engagée et en quête de sens redéfinit les codes du travail. Si vous voulez attirer et retenir ces talents, il va falloir repenser votre manière d’organiser le travail, d’offrir de la flexibilité, d’encourager l’innovation et de soutenir des valeurs qui résonnent avec leurs convictions profondes.

Les jeunes d’aujourd’hui ne cherchent pas seulement un salaire compétitif, mais aussi un environnement de travail éthique, authentique et propice à l’épanouissement personnel. En offrant des opportunités de formation continue, de mobilité ou d’évolutions internes, vous allez capter leur attention. Mais plus important encore, montrez-leur que vous êtes prêt à les écouter, à les valoriser et à les respecter pour leurs idées et leur expertise. Ils n’ont pas peur de remettre en question le statu quo et de défendre ce en quoi ils croient.

Alors, êtes-vous prêt à adapter votre entreprise aux attentes de la génération Z ? Si vous réussissez à combiner flexibilité, authenticité et respect des valeurs de chacun, vous gagnerez bien plus qu’un simple collaborateur : vous attirerez un ambassadeur passionné et motivé, prêt à s’investir à 100% dans votre vision.

Besoin d'un coup de pouce pour recruter et attirer le Gen Z ?

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