Travailler chez l’Oréal partie 1 : des sneakers et afterwork entre collègue à une vraie seconde famille

L’Oréal est peut-être une entreprise de 110 ans, ce n’est pas pour autant qu’elle ne s’est pas adaptée au monde du travail à travers les époques et c’est tout sauf un lieu de travail froid et corporatif. Chez l’Oréal, on aime penser qu’être présent dans 150 pays et travailler avec plus de 86.000 employés de 158 nationalités différentes injecte beaucoup de personnalité et de couleurs dans l’entreprise ! Ci-dessous, nous vous donnons un aperçu des coulisses du travail chez L'Oréal. 

 

1. Tu feras des erreurs et c’est totalement normal

Chez L’Oréal, il ne faut pas avoir peur de faire des erreurs. L’entreprise croit fermement que les expérimentations et les échecs sont inévitables pour, ensuite, arriver à de meilleures innovations.  Connais-tu quelqu’un qui arrive à tout bien faire du premier coup ? L’approche « tester et apprendre » est vraiment ancrée dans la culture de l’Oréal. Certes, l’entreprise recherche toujours la qualité et l’excellence dans tout ce qu’elle met en place mais cela ne signifie pas qu’elle en oublie que les personnes qui la constitue et font sa force sont des humains, qui apprennent et s’efforcent constamment de faire mieux. Tu essayes, tu échoues, tu apprends, tu essayes encore. L’important est d’apprendre de ses erreurs et de faire mieux la prochaine fois. 

« Il y a quelques temps maintenant, j’ai organisé un Webinar pour 30 VP des ressources humaines à travers le monde. L’outil que nous utilisions pour se faire n’était pas aussi efficace que celui dont nous disposons aujourd’hui et j’ai eu du mal à ajuster la durée de la conférence. Ce fut un fiasco et tout le monde s’est déconnecté au milieu de la conférence… C’était bien trop compliqué de le relancer, alors j’ai abandonné et j’ai envoyé un mail à tous les participants pour m’excuser ». – Renata

Tu vois ? Tout le monde peut faire des erreurs. Le plus important est d’apprendre de ses erreurs et de s’entraider pour se relever. 

 

2. Tes collègues seront comme ta seconde famille 

Le fondateur de l’Oréal, Eugène Schueller, a dit un jour qu’« une entreprise, ce ne sont pas des murs et des machines. Ce sont des gens, des gens et des gens ». La façon dont l’entreprise travaille avec les différentes équipes est restée fidèle à cet esprit fondateur. Le travail d’équipe, le focus mis sur les discussions ouvertes et sans tabou et les occasions de créer des liens au sein des équipes (de nombreux moments de teambuilding, par exemple) permettent à l’Oréal de créer une grande proximité entre tous ses employés. En partageant ta vie quotidienne avec ton équipe, les hauts, les bas, les succès et les échecs, tu ressentiras vite que tu assimiles tes futurs collègues comme ta seconde famille ! C’est ce qu’on appelle la cohésion d’équipe !

« J’aime prendre part aux afterworks ! L’atmosphère y est très détendue et le sentiment d’appartenance à la communauté y est vraiment fort. » - Paul. 

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3. L’alimentation est importante. Très importante

Si vous êtes comme la plupart des employés de l’Oréal, la faim se fait ressentir dès 11 heures du matin (parfois même avant…). Heureusement, chez l’Oréal, de nombreuses dates de déjeuner communs sont inscrites dans les calendriers ! Chez l’Oréal, il y a une véritable « culture du déjeuner » qui consiste essentiellement à rencontrer de nouvelles personnes pendant le déjeuner pour mieux se connaitre. Il s’agit d’un excellent moyen de rencontrer des gens, d’échanger des idées, des projets et d’apprendre davantage sur différents secteurs de l’entreprise au-delà de son champ d’action. Le déjeuner est tellement un sujet important chez l’Oréal que l’équipe américaine utilise une application appelée « Never Eat Alone », où les employés peuvent trouver d’autres collègues avec qui déjeuner ! Oui, un amour partagé pour la nourriture peut rendre un lieu de travail heureux ! Les nouveaux arrivants apprécient particulièrement cette culture du déjeuner car elle favorise une intégration qui se fait dans un cadre convivial. 

« Au début, c’est assez surprenant mais c’est une excellente idée qui vous permet de rencontrer des gens à qui vous n’auriez pas parlé si il n’y avait pas eu le déjeuner partagé. Ce qui est cool, c’est que personne ne dit non à une invitation à déjeuner ! » - Susie

 

4. Les employés portent des baskets… et pas seulement le vendredi !

Quel soulagement de ne pas avoir à se demander ce que l’on va porter au boulot tous les matins. Tu t’attends peut-être à ce que l’Oréal soit un peu comme « Le Diable s’habille en Prada », mais pas d’inquiétude, l’entreprise est bien loin de cette philosophie ! Si tu te sens plus à l’aise en baskets, alors n’hésite pas à les mettre au travail ! Pareil pour les bottes en cuir ou les talons pailletés. En gros, habille-toi et exprime-toi comme tu le souhaites !

 

Tu l’auras sans doute compris : il n’est pas nécessaire d’être guindé et parfait pour travailler chez l’Oréal. Tu n’as pas besoin de tout bien faire du premier coup. Tu n’as même pas besoin d’un parcours professionnel spécifique. Tu devras cependant partager l’amour de l’Oréal pour les déjeuners et les gâteaux. 

 

Pourquoi ne pas tenter l’aventure auprès de l’Oréal ?