Werken in de zorg-IT: “Een waaier aan mogelijkheden”

In ziekenhuizen komt er heel wat kijken bij het facturatieproces van medische prestaties. Elektronisch patiëntendossier (EPD) HiX beschikt daarom over een functionaliteit die zorginstellingen ondersteunt bij het aanleveren van de juiste financiële gegevens. Een heel interessant onderwerp volgens Rita en Isabelle. Zij tillen deze functionaliteit samen naar een hoger niveau voor de Belgische ziekenhuissector. Ontdek waarom ze kozen voor een job in de zorg-IT! 💻🩺

Hoe kwamen jullie in de zorg-IT terecht?

Rita: "Tijdens mijn eerste job ging ik in het Universitair Ziekenhuis Leuven aan de slag op de dienst medische administratie. Mijn interesse in zorg-IT en met name het administratieve luik ervan, is daar ontstaan. Twee werkervaringen later vroeg ChipSoft me of ik interesse had in een nieuwe uitdaging. De functie klonk zeer boeiend en mijn opgedane ervaring was de geknipte voorbereiding. Na een paar gesprekken waagde ik de sprong."

Isabelle: "Tijdens mijn master Management en Beleid van de Gezondheidszorg volgde ik een keuzevak 'IT in de gezondheidszorg' en dat vond ik heel interessant. Ik voelde dat hier toekomst in zat omdat de registratie van gegevens in de gezondheidszorg enorm belangrijk is, zeker nu deze sector sterk moet inzetten op digitalisering. Dit proces is nog volop in ontwikkeling en dat sprak me erg aan. Daarom ging ik op zoek naar een functie binnen de zorg-IT en ChipSoft stak er voor mij bovenuit. "

Wat trok je aan tot werken in de zorg-IT? 🏥

Isabelle: "Ik wist op voorhand niet heel uitgebreid wat de functie zou inhouden. Ik bekeek wel wat filmpjes en daaruit bleek dat je veel zelfstandigheid krijgt en oplossingsgericht aan de slag gaat. Dat vond ik belangrijk. Bovendien bouw je ook iets voor de zorg ook al zit je niet echt in de zorgsector. Dat leek me een boeiende werkomgeving!

Rita: "Voor mij was het werk niet nieuw. Wat me vooral aansprak, is dat je hier nog een waaier aan mogelijkheden had om een nieuwe functionaliteit voor zorgadministratie te ontwikkelen. Toen ik hier startte, was er nog niet echt een financieel luik in EPD HiX voorzien voor de Belgische gezondheidszorg. Mee aan de wieg staan van een nieuwe ontwikkeling en mijn expertise hiervoor inzetten, leek me een leuke uitdaging."

Wat houdt jullie rol precies in?

Rita: "Als product owner kijk ik hoe we ons product, softwarepakket HiX, kunnen inzetten zodat alle prestaties binnen een ziekenhuis op een correcte en eenvoudige manier vertaald kunnen worden naar een financieel gegeven dat gefactureerd kan worden. Je bepaalt wat en hoe iets gemaakt moet worden en op welke manier het gebruiksvriendelijk is. Je zou het eigenlijk kunnen omschrijven als productbeheer."

Isabelle: "Mijn rol als software consultant is heel breed. Ik bied support aan klantziekenhuizen die problemen of moeilijkheden kunnen insturen. Ik zit samen met de developers om te kijken wat de mogelijkheden zijn om zaken in de software aan te passen of te verbeteren. Wanneer de developers iets nieuws ontwikkeld hebben, ga ik dit grondig testen. Deze variatie vind ik fijn. Het financiële stuk is heel ruim, overal in het ziekenhuis worden tenslotte prestaties uitgevoerd die vertaald moeten worden naar facturatie."

Waarom is het financiële luik zo een boeiend onderdeel?

Rita: "Je bent bezig met een uniek product op de markt met heel veel potentieel. Er moet nog veel ontwikkeld worden en je kan initiatief nemen. Je kan zelf ideeën aanbrengen en uitwerken en ik denk dat dat voor iemand die gedreven is, een mooie kans is."

Hoe helpen jullie de zorg vooruit? 💪

Isabelle: "We proberen zo veel mogelijk financiële verrichtingen automatisch af te leiden van wat zorgverleners registreren. Geen extra administratie meer op het einde van de werkdag, de verrichtingen worden automatisch weggeschreven wanneer de zorgverlener een bepaalde actie uitvoert. Zo houden de artsen en andere zorgverleners meer tijd over, die ze kunnen inzetten voor patiëntenzorg."

Wat is het leukste aan werken bij ChipSoft?

Rita: "Ik vind het een grote meerwaarde hoe het bedrijf met haar medewerkers omgaat. De medewerkers worden gewaardeerd en zo nu en dan getrakteerd op een leuke verrassing zoals een kaartje met je verjaardag of een vrijdagborrel. Je bent geen nummertje en het management is oprecht bezorgd om de collega's. Ondanks dat het een groot bedrijf is, merk je toch dat het nog steeds een familiebedrijf is. De waarden en normen daarrond zijn ook voelbaar. Het zijn die kleine dingen die impact maken en zorgen voor een aangename werkomgeving!"

Isabelle: "Ik vind het hier ook heel fijn. We zitten met een jong, joviaal en sociaal team in een mooi kantoor. Daarnaast zijn er ook collega's met de nodige kennis en ervaring die het team versterken. Ook buiten de werkuren doen we samen leuke activiteiten. Zo gaan we vaak zaalvoetballen of eens naar de cinema. Het is leuk dat je elkaar dan op een andere manier leert kennen.

Benieuwd hoe het eraan toegaat bij Chipsoft?

👉 Kom op donderdag 29 juni van 16u tot 18u binnenkijken op ons kantoor en ontdek of zorg-IT iets voor jou is.