Terug naar alle studentenjobs

Thumb 8cad24b6b1811f2f65528f11b9c4e94dfc126316

Studentenjob

Amsterdam

Bconnect Live Chat

Chat operator worden? Vanuit huis werken met flexibele uren!

  • Startdatum
    Altijd
  • Uurrooster
    Parttime overdag Avondwerk Weekend
  • Talen
    Nederlands: zeer goed Frans: goed
  • Rijbewijs vereist
    No
  • Deel deze job met je vrienden

Bedrijfsomschrijving

Bconnect is dè specialist op het gebied van het uitbesteden van live chat (Managed Live Chat, Hybrid Live Chat).

Onze missie is om bedrijven op een snelle en simpele manier in contact te brengen met hun meest interessante website bezoekers zodat het verkoopproces sneller, efficiënter en effectiever kan verlopen.

Wij leveren onze unieke Live Chat Service oplossing aan zowel b2b als b2c bedrijven. Wij zijn actief in een grote verscheidenheid van sectoren in Nederland en België. Onze Chat Operators beantwoorden middels chat vragen van websitebezoekers of spreken websitebezoekers pro-actief aan om zo de online verkoop direct te stimuleren.

Functieomschrijving

Jouw functie als chat operator is het online verder helpen van websitebezoekers op de websites van onze klanten. Als live chat operator heb je het eerste contact met websitebezoekers en ben je een volwaardig lid van het verkoopteam omdat je actief bijdraagt aan het verhogen van de verkoopresultaten.

Onze chat operators zijn flexibel inzetbaar waarbij afwisselend overdag, avonduren en weekeinden zijn inbegrepen. Het grote voordeel van online werken is dat het vanuit huis kan en je dus geen reistijd meer hebt!

Naast een uitgebreide training tot chat operator, kan je rekenen op professionele ondersteuning en coaching ‘on the job’

Profiel

Wat verwachten wij van jou?

Een goede chat operator beschikt over inlevingsvermogen, is precies en is commercieel. Je communicatieve- en typevaardigheden zijn vanzelfsprekend uitstekend in het Nederlands en Engels. Frans of Duits wordt gezien als een aanzienlijke meerwaarde. Wij zijn op zoek naar HBO of Universitaire studenten die in hun eerste, tweede of derde jaar studiejaar zitten.

Verder dien je te beschikken over de volgende competenties:

  • Je moet snel en accuraat kunnen typen.
  • Om in aanmerking te komen als chat operator dienen je resultaten beter te zijn dan: APM > 250, WPM > 50, > 95% foutloze aanslagen;
  • Je kan gelijktijdig meerdere chat gesprekken voeren;
  • Je volgt een opleiding op minimaal HBO-niveau en hebt het liefst al enige ervaring in een commerciële functie;
  • Je bent meertalig: Nederlands en Engels is vereist, kennis van Frans en/of Duits wordt gezien als een aanzienlijke meerwaarde;
  • Je bent een minimum van 12 werkuren per week beschikbaar;

We bieden aan

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Basis salaris van €10,- per uur met een interessante bonus.
  • Mogelijkheid om thuis vanuit huis te werken.
  • Een uitdagende commerciële baan met veel flexibiliteit.
  • Je leert commerciële vaardigheden die in je verdere loopbaan goed van pas gaan komen!
  • Een uitgebreide training en ondersteuning "on the job".

Artikels die voor jou interessant kunnen zijn

Soortgelijke studentenjobs