Terug naar alle studentenjobs

Thumb

Studentenjob

Leuven

Start People

Empathische klantendienstmedewerkers centrum Leuven - studentenjob

  • Startdatum
    03-06-2019
  • Uurrooster
    Parttime overdag Avondwerk Weekend
  • Talen
    Nederlands: zeer goed Frans: zeer goed
  • Rijbewijs vereist
    No
  • Deel deze job met je vrienden

Bedrijfsomschrijving

IPG is hét grootste contactcenter in België, met meer dan 25 jaar ervaring in het behandelen van klantencontacten in verschillende talen, 24 uur op 24, 7 dagen op 7.

Een goede klantendienst en sales organisatie, bemand door flexibel personeel dat gekwalificeerd is om het beeld van een merk, dienst of product in de juiste richting te sturen en te bevestigen, is meer dan ooit een must. Dankzij onze vestigingen in België, Nederland, Frankrijk en Marokko, kan IPG deze expertise aan zijn klanten bieden, zowel op de lokale als internationale markt.

Kiezen voor een carrière bij IPG betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en veelzijdige job die elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt. Je komt terecht in de fascinerende wereld van multimedia, klantendienst, telco, ICT en contactcenters; waar klant koning is en teamwork de bedrijfsfilosofie.

Functieomschrijving

Beeld je in..

Iemand is in paniek omdat hij/zij vast komt te zitten in een lift.
Een winkeluitbaat(st)er is ontevreden omdat de automatische deuren het niet goed doen.
...

Zulke telefoons / mails komen bij onze klantendienst terecht. Momenteel zijn we op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers om ons team bij IPG te Leuven te komen versterken.

Concreet behandel je als klantendienstmedewerker op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van Kone (liften, schuifdeuren, roltrappen, ... ). 

Als klantendienstmedewerker voor Kone sta je in contact met particuliere klanten en bedrijven en geeft hen advies op maat.

Je streeft voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.

Profiel

  • Ben jij luistervaardig en empathisch?
  • Ben jij mondeling tweetalig (NL / FR)?
  • Stress, dat is voor jou niet van toepassing?
  • Jij bent een echte team player?
  • proceduregericht werken en multitasken, dat schrikt jou niet af?
  • Je leert graag bij?
  • Flexibele uren? Dat komt jou goed uit ?
  • Leuven is voor jou vlot bereikbaar.

Dan willen wij jou in ons team ! Solliciteer snel en Roxanne helpt jou graag verder!

We bieden aan

Openingsuren: Van maandag tot zondag tussen 7u en 23u zijn de lijnen beschikbaar. IPG bezorgt je jouw planning zo’n 2 weken op voorhand.
aantal uur : overeen te komen
Duurtijd: interim contract
Verloning: competetief loon met extralegale voordelen bij vast contract zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en dertiende maand
Opleiding: On the job bij IPG te Leuven
Plaats van tewerkstelling: IPG Leuven, Arnould Nobelstraat 32, 3000 Leuven

Solliciteer nu voor deze job
Enkel voor studenten van het hoger onderwijs

Artikels die voor jou interessant kunnen zijn

Soortgelijke studentenjobs