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Studentenjob

Ixelles

Hotel Beverly Hills

Réceptioniste polyvalent (H/F)

  • Startdatum
    Altijd
  • Uurrooster
    Avondwerk Weekend
  • Talen
    Engels: goed Frans: zeer goed
  • Rijbewijs vereist
    Yes
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Functieomschrijving

Description :

Vous effectuez les check-in, check-out et encaissements
Vous assurez le service clientèle
Vous accueillez, orientez, résolvez les problèmes et plaintes des clients
Vous effectuez des réservations
Vous répondez aux demandes d’informations des clients et aux besoins de ceux ci
Vous réglez également quelques tâches administratives
Vous organisez des plannings et assurez la mise en œuvre de ceux-ci
Vous traitez les appels téléphoniques internes et externes

Profil recherché

Vous aimez le contact.
Vous êtes spontané(e) et sociable.
Vous êtes souriant(e)
Vous êtes autonome.
Vous parlez plusieurs langues. (Au minimum le français et l’anglais couramment)
La connaissance de l’espagnol et/ou de l’italien est un plus.
Vous êtes en possession du permis B
Vous résistez au stress.
Vous êtes flexible
Vous êtes naturellement orienté(e) clients.

Vos atouts :

Professionnel
Diplomate
Sens de l’accueil
Organisé(e)
Bon relationnel

We bieden aan

CV OBLIGATOIRE

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