En tant que qu'Agent d'accueil / Billetterie, vous serez amené(e) à :

• Être le premier point de contact avec les visiteurs et veiller à leur offrir une expérience agréable dès leur arrivée
• Accueillir et renseigner les visiteurs avec le sourire
• Vendre les tickets individuels, de groupes, de parking et les abonnements en suivant les procédures établies
• Assurer le suivi des remarques des visiteurs et les transmettre à votre responsable
• Effectuer diverses tâches administratives

Les qualifications requises pour le poste de qu'Agent d'accueil / Billetterie comprennent :

• Avoir une bonne connaissance du néerlandais (l'anglais est un atout)
• Détenir un bachelier en Tourisme ou Secrétariat de direction (souhaité)
• Maîtriser l’outil informatique Office
• Justifier d’une expérience dans une fonction similaire (souhaitée)
• Avoir une excellente présentation et être souriant, serviable, dynamique, clairvoyant(e), rigoureux(se) et respectueux(se)
• Faire preuve d’une grande adaptabilité aux différentes situations et savoir travailler en équipe
• Être flexible : pouvoir travailler en semaine, les week-ends, les vacances scolaires et les jours fériés