ENGIE
ENGIE

Medewerker Klantendienst Gent

First job
Large enterprise
Services to individuals

Medewerker Klantendienst Gent

First job
Services to individuals

In a nutshell

Simon Bolivarlaan 34, Brussel, België, Brussel

Full time

Fixed term contract

Function: Support & Customer Service

Field of study: Communication - Marketing - Journalism

People sought: 1

first-job

Your new mission

Voor de B2C customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar Medewerkers Klantendienst!

JOUW UITDAGING als Medewerker Klantendienst

  • Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen.
  • Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je consulteert, verifieert, wijzigt en brengt klantgegevens in het CRM/SAP-systeem.
  • Je werkt in een team van een 35-tal collega’s en jullie gezamenlijk doel is om de klanten aan ENGIE te binden en hen de béste dienstverlening te geven op elk moment dat ze met ENGIE in contact komen.
  • Je rapporteert in deze functie aan de People Manager van Customer Service.

JOUW WERKPLAATS

Esplanade Oscar Van De Voorde 1, 9000 Gent

graduate

Who are we looking for?

JOUW PROFIEL als Medewerker Klantendienst

  • Je communiceert duidelijk via telefoon en via e-mail.
  • Je houdt ervan om problemen op te lossen en gaat daarbij nauwkeurig en analytisch te werk.
  • Je bent hulpvaardig en empathisch.
  • Je bent snel weg met nieuwe materie.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met SAP / CRM is een pluspunt.
speak

What we offer

WIJ BIEDEN JOU als Medewerker Klantendienst

  • Een ENGIE Electrabel-contract van bepaalde duur van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging
  • Een competitief salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen, maaltijdcheques van 8 EUR, 13 ADV-dagen , een hospitalisatie en medische onkostenverzekering
  • Een afwisselende functie als tweedelijns klantendienstmedewerker
  • Een goede work-life balans dankzij flexibele werkuren volgens een glijdend uurrooster en de mogelijkheid om enkele dagen van thuis uit te werken
  • On-the-job coaching om je te helpen ontwikkelen in je functie
  • Bij voorkeur een voltijdse betrekking, een deeltijds werkregime is bespreekbaar
  • Verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit

MEER OVER ONS

De business unit Marketing & Sales speelt een belangrijke rol in de snel evoluerende energiemarkt. Voor elke klant heeft zij een kwalitatief en gepersonaliseerd aanbod klaar, dat is opgebouwd rond commerciële dochterondernemingen en partnerschappen met plaatselijke operatoren. Zij zorgen voor een frisse kijk op zowel de producten die we aanbieden als de manier waarop we dat doen.

Working at ENGIE  - HR picture
Job opportunities at ENGIE
ENGIE  - HR picture

In a nutshell

Simon Bolivarlaan 34, Brussel, België, Brussel

Full time

Fixed term contract

Function: Support & Customer Service

Field of study: Communication - Marketing - Journalism

People sought: 1

About ENGIE

ENGIE is al meer dan 100 jaar actief in België. Het bedrijf zet zich resoluut in voor de transitie naar een koolstofarme toekomst en biedt zijn residentiële, professionele, industriële en overheidsklanten innovatieve oplossingen aan voor een zuiniger en rationeler gebruik van energie en een groter comfort. Als grootste groene stroomproducent van het land produceert ENGIE elektriciteit dicht bij zijn klanten, dankzij een...

Discover the company

Got any questions about this first job?

Ask your questions now. Your questions will be sent directly to the employer, who will get back to you as soon as possible!

first-job

Your new mission

Voor de B2C customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar Medewerkers Klantendienst!

JOUW UITDAGING als Medewerker Klantendienst

  • Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen.
  • Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je consulteert, verifieert, wijzigt en brengt klantgegevens in het CRM/SAP-systeem.
  • Je werkt in een team van een 35-tal collega’s en jullie gezamenlijk doel is om de klanten aan ENGIE te binden en hen de béste dienstverlening te geven op elk moment dat ze met ENGIE in contact komen.
  • Je rapporteert in deze functie aan de People Manager van Customer Service.

JOUW WERKPLAATS

Esplanade Oscar Van De Voorde 1, 9000 Gent

graduate

Who are we looking for?

JOUW PROFIEL als Medewerker Klantendienst

  • Je communiceert duidelijk via telefoon en via e-mail.
  • Je houdt ervan om problemen op te lossen en gaat daarbij nauwkeurig en analytisch te werk.
  • Je bent hulpvaardig en empathisch.
  • Je bent snel weg met nieuwe materie.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met SAP / CRM is een pluspunt.
speak

What we offer

WIJ BIEDEN JOU als Medewerker Klantendienst

  • Een ENGIE Electrabel-contract van bepaalde duur van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging
  • Een competitief salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen, maaltijdcheques van 8 EUR, 13 ADV-dagen , een hospitalisatie en medische onkostenverzekering
  • Een afwisselende functie als tweedelijns klantendienstmedewerker
  • Een goede work-life balans dankzij flexibele werkuren volgens een glijdend uurrooster en de mogelijkheid om enkele dagen van thuis uit te werken
  • On-the-job coaching om je te helpen ontwikkelen in je functie
  • Bij voorkeur een voltijdse betrekking, een deeltijds werkregime is bespreekbaar
  • Verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit

MEER OVER ONS

De business unit Marketing & Sales speelt een belangrijke rol in de snel evoluerende energiemarkt. Voor elke klant heeft zij een kwalitatief en gepersonaliseerd aanbod klaar, dat is opgebouwd rond commerciële dochterondernemingen en partnerschappen met plaatselijke operatoren. Zij zorgen voor een frisse kijk op zowel de producten die we aanbieden als de manier waarop we dat doen.

Working at ENGIE  - HR picture
Job opportunities at ENGIE
Careers ENGIE  - HR picture
ENGIE  - HR picture
Job offers at ENGIE
Join the team at ENGIE  - HR picture

Got any questions about this first job?

Ask your questions now. Your questions will be sent directly to the employer, who will get back to you as soon as possible!

Scrolled enough? Time to find your match.

Tell us what you're looking for and don't miss out on opportunities.

Student - post jobs for free

© 2026 Student.be. All rights reserved

·
Cookies
·

Terms and conditions

·

Privacy Notice

BadgeGoogle Review Badge