JE TAKEN ALS B2B-COMMERCIEEL ASSISTENT:

* De communicatie tussen de verkopers en de klanten verzorgen;
* Een B2B-klantenportefeuille beheren verspreid over heel België;
* De administratieve en commerciële opvolging van dossiers verzorgen: telefonische bestellingen aannemen, gegevens invoeren, klanten informeren (producten, tarieven, levertijden, promoties...);
* De klantenservice (backoffice) verzorgen;
* Dossiers opvolgen en eventuele geschillen afhandelen;
* Regelmatig informatie doorgeven aan de verkopers en, in samenwerking met hen, offertes opstellen en deze opvolgen

* Je hebt een diploma op hbo-niveau behaald in secretariaat, marketing, commerciële ondersteuning, communicatie, ...
* Je hebt een jaar relevante werkervaring opgedaan en houdt van commerciële uitdagingen;
* Je beheerst het Frans en het Nederlands;
* Je bent sociaal vaardig en kunt goed omgaan met de wensen van klanten; je bent een geboren communicator en onderhandelaar;
* Nauwkeurigheid, oog voor detail en het stellen van prioriteiten behoren tot je sterke punten;
* Je bent empathisch en enthousiast en helpt graag anderen

WAT BIEDEN WIJ:

* Een basis- en bijscholing over onze producten en werkwijzen (zodat je over alle middelen beschikt om zelfstandig te werken);
* Een contract voor onbepaalde tijd en extra arbeidsvoorwaarden (bij ons draait het om de lange termijn);
* Teambuildingactiviteiten (volg onze avonturen op onze LinkedIn-pagina: „FIDUCIAL Office Solutions BeLux");
* De mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen een hecht team, in een bedrijf met een rijke cultuur en waarden (nabijheid, kwaliteit, welwillendheid, …)!