Réceptionniste- Agent d'accueil

En tant qu'agent d'accueil réceptionniste, vous êtes le premier contact avec la clientèle du camping.

Tâches:

• Effectuer des arrivées et départs des clients
• Prise de réservations par téléphone ou par email.
• Répondre aux questions de la clientèle
• Conseiller la clientèle sur les activités dans la région.
• Encaisser des ventes à la superette

🛎️ Votre mission :

Vous êtes le premier contact de nos vacanciers ! En tant que réceptionniste, vous accueillez chaleureusement nos clients, facilitez leur arrivée et leur séjour, et veillez à la bonne gestion des arrivées et départs.

🔍 Vos responsabilités :

• Accueillir les clients à la réception (check-in/check-out)
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
• Fournir des informations touristiques sur la région
• Gérer les réservations et encaissements
• Assurer un contact souriant, professionnel et efficace
• Résoudre les petits soucis ou transmettre les demandes aux bonnes personnes

🧾 Profil recherché :

• Étudiant(e) ou flexi-jobber, âgé(e) d’au moins 16 ans
• Aisance relationnelle, sens du service et sourire en toute circonstance
• Organisé(e), ponctuel(le), capable de gérer plusieurs tâches à la fois
• Bonne maîtrise du français , du néerlandais ou anglais (la connaissance de l’anglais/allemand est un plus)
• À l’aise avec l’outil informatique et les logiciels de réservation

⏰ Horaire de travail :

• Shifts en journée, selon un planning flexible
• Présence principalement demandée les week-ends, jours fériés et vacances scolaires

💼 Nous offrons :

• Un cadre de travail convivial en pleine nature
• Une équipe dynamique et à l’écoute
• Un job varié en contact direct avec les vacanciers
• Une rémunération conforme au statut étudiant ou flexi
• Possibilité de logement sur place.