Qu’est-ce qu’est la certification « Top Employer » et qu’est-ce que ça vaut ?

Cette année, 84 employeurs belges ont obtenu le titre de « Top Employer ». Cette certification récompense la qualité des politiques de ressources humaines menées par les entreprises. Mais que vaut vraiment cette certification et pourquoi est-ce intéressant de travailler dans une entreprise « Top Employer » ?

« Top Employer », qu’est-ce que c’est concrètement ?

Top Employer est une certification accordée par le Top Employer Institute dont la mission est de certifier l'excellence des pratiques en matière de ressources humaines (RH).

Concrètement, cela veut dire que l’entreprise ayant le titre « Top Employer » a mis en place de bonnes pratiques de ressources humaines selon une série de critères établis par le Top Employer Institute. Ils évaluent par exemple la façon dont se passe le recrutement et l’intégration, la manière dont l’entreprise retient ses talents ou encore les possibilités offertes aux employés pour gravir les échelons.

Comment les entreprises obtiennent la certification ?

Tout d’abord, pour participer au test d’éligibilité, les entreprises doivent se porter candidates et payer la somme de 17 500€ par an. De plus, l’organisation doit avoir 250 employés au sein d’un même pays, ou 2 500 employés à l’international. Sans ces conditions, il n’est pas possible de passer les tests pour obtenir la certification.

Le processus de labélisation se fait en plusieurs étapes :

Survey phase :

Les entreprises candidates doivent d’abord compléter une enquête détaillée sur les pratiques RH. Il s’agit du "HR Best Practices Survey". Les entreprises doivent répondre à 100 questions portant sur 10 grandes thématiques, à savoir : le recrutement, l’intégration, la formation, la qualification, la rémunération, la culture d’entreprise, etc.

Validation phase :

Suite à cela, le Top Employer Institute vérifie les réponses données à l’aide de preuves que l’entreprise doit fournir.

Certification :

Finalement, seules les entreprises ayant un score d’au moins 60% peuvent être labélisées et obtenir la certification de « Top Employer ».

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Pourquoi travailler dans une entreprise « Top Employer » ?

Travailler dans une organisation ayant ce label permet d’avoir la certitude d’être dans une structure ayant de bonnes pratiques de ressources humaines, selon les critères du Top Employer Institute.

Cela veut dire que l’organisation répond aux critères sur plusieurs aspects tels que le développement de ses employés, le recrutement, l’intégration etc.

Être heureux dans son travail est primordial pour le développement personnel. Le management et les ressources humaines ont donc un rôle important à jouer.

Selon une étude, 60% des travailleurs se sentent plus motivés au travail quand l’employeur prend en considération le bien-être physique et mental au bureau.

Travailler pour une entreprise ayant le titre de « Top Employer » est donc une opportunité d’être dans un environnement reconnu par le Top Employer Institute qui te permettra de te développer autant professionnellement que personnellement.

 Malgré tout, certaines personnes se questionnent sur la pertinence de cette certification, notamment parce que le géant Amazon a été certifié « Top Employer » alors qu’il est critiqué pour ses conditions de travail. Il ne faut pas oublier que cette certification (à l’inverse de certaines autres) n’inclus à aucun moment les employés dans le processus de labélisation. Il est donc important de rester prudent avec les certifications de ce type et de les prendre avec des pincettes.

Où trouver ces entreprises « Top Employer » ?

 Certaines de ces entreprises « Top Employer » recrutent :

• AXA

Le Groupe AXA est le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs. AXA est la première marque d'assurance au monde, avec plus de 100 millions de clients.

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• BNP Paribas Fortis

Grâce à une présence solide en Belgique et l’engagement quotidien de ses 11.000 collaborateurs, BNP Paribas Fortis ambitionne d’être un acteur majeur d’une croissance responsable et durable et le partenaire privilégié de ses clients à long terme.

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• Capgemini

Capgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes.

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• Elia

Elia garanti l’approvisionnement électrique aux quatre coins du Royaume, mais travaille aussi sur le réseau énergétique du futur. Dans cette optique, Elia recherche de nombreux talents motivés qui l’aideront à relever tous ces défis. Alors, ça te dit?

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• Lidl

Lidl est une entreprise de distribution allemande fondée en 1930 et présente à travers vingt-six pays en Europe avec 11 463 magasins dont 3 277 en Allemagne, pays d'origine. 

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• Puratos

Puratos est une industrie agro-alimentaire qui fournit des ingrédients de qualité supérieure pour la boulangerie, la pâtisserie et la chocolaterie.

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• Daoust

Fondée en 1954, Daoust est la société de Ressources Humaines belge la plus expérimentée. Daoust accompagne les travailleurs dans toutes les étapes de leur vie professionnelle, et les Entreprises à toutes les étapes de leur développement.

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• Randstad

Randstad est un groupe d'entreprises néerlandaises dans le domaine de l’intérim et des services en ressources humaines. 

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• Start People

Start People est le deuxième acteur le plus important sur le marché belge du recrutement. Chaque jour, plus de 10 000 personnes travaillent pour Start People et plus de 600 employés sont au service des clients.

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Sources :

https://emploi.belgique.be/sites/default/files/content/documents/Bien-%C3%AAtre%20au%20travail/Projets%20de%20recherche/samenvatting_delobbe_FR.pdf

https://www.generalivitality.com/fr/fr/blog/4-chiffres-qui-prouvent-que-le-bien-etre-au-travail-est-facteur-de-productivite/

https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Accueil_principal

https://references.lesoir.be/article/-top-employers-la-marque-d-excellence/

https://www.challenges.fr/economie/social/ce-que-cache-la-certification-d-amazon-france-comme-top-employer_697758