FAQ (FR)

Pour créer un compte sur Student.be, suivez les étapes ci-dessous :

1. Clique sur "Se connecter/ s'inscrire", ce bouton se trouve en haut à droite du site web.

2. Inscris-toi avec ton adresse e-mail personnelle, car ton adresse e-mail scolaire ne sera plus accessible après l’obtention de ton diplôme.

3. Indique ta filière, ton année de diplôme et les autres informations demandées. Assure-toi de remplir tous les champs de manière aussi complète que possible.

4. En remplissant tes informations, tu crées ton propre tableau de bord. Via ce tableau de bord, tu peux recevoir des alertes d'emploi correspondant à tes intérêts.

Une fois ton compte créé, tu peux commencer à postuler directement !

Pour postuler à un job, tu dois cliquer sur le bouton "Postuler". Ce bouton se trouve en haut à droite, en bas de l'offre d'emploi et à gauche sous "En résumé".

Ensuite, tu devras remplir quelques informations et ajouter ton CV.

Si malgré ça, tu ne reçois aucune réponse, ne te décourage pas! N’hésite pas à postuler encore et encore. Si ça ne donne toujours rien, essaye dans les commerces locaux que tu connais. L’avantage est que tu connaitras peut-être les membres du personnel qui te donneront un coup de pouce pour avoir le job! Tu trouveras aussi plus d'offres de jobs dans de grandes villes comme Bruxelles, Liège, Namur, etc. Bonne chance pour tes recherches!

Si tu n'as toujours pas reçu de réponse après un certain temps, envisage de contacter directement l'entreprise. Tu peux le faire par e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux pour te renseigner sur l'état de ta candidature.

Lorsque ta candidature a été envoyée, il est impossible de l'annuler.

Nous ne gérons pas les heures étudiantes. Connecte-toi au portail Student@Work afin de savoir ton solde d’heures étudiantes dont tu disposes encore.

Pour lire un message, tu dois te connecter à ton compte Student.be.

Il est possible que tu aies créé deux comptes différents par accident. Assure-toi d'être connecté avec le compte avec lequel tu as postulé et sur lequel tu souhaites recevoir les messages.

Si le problème persiste, n'hésite pas à nous contacter via contact@student.be.

1. Ne te décourage pas et continue de postuler activement à d'autres offres qui t'intéressent.

2. Vérifie si l'employeur a son propre site web et consulte-le pour voir si l'offre est toujours active.

3. En cas de doute, tu peux également contacter directement l'employeur pour demander l'état de l'offre d'emploi.

Nous demandons aux employeurs de supprimer leurs annonces de job une fois que celles-ci sont périmées. Malheureusement, beaucoup ne le font pas.

Si tu souhaites supprimer ton compte sur Student.be, envoie un e-mail à contact@student.be en mentionnant ton prénom, ton nom et l'adresse e-mail avec laquelle tu es inscrit sur notre plateforme.

Mot de passe oublié ? Pas de panique ! Clique simplement sur "Mot de passe oublié" et entre ton adresse e-mail. Un e-mail te sera envoyé pour réinitialiser ton mot de passe.

Adresse e-mail de connexion oubliée ? Envoie-nous un e-mail à contact@student.be avec ton prénom et ton nom. Nous pouvons t'aider à retrouver l'accès à ton compte Student.be.

Tu peux désactiver ou supprimer toi-même les offres d'emploi obsolètes ou pourvues en accédant à "Mes annonces" dans ton compte.

Si cela ne fonctionne pas, contacte-nous à contact@student.be, nous nous ferons un plaisir de t'aider.

Pour publier une offre d'emploi, tu dois être inscrit sur notre site. Nous expliquons les étapes suivantes dans une vidéo :

Si cela ne fonctionne pas, contacte-nous à contact@student.be, nous nous ferons un plaisir de t'aider.

Dans la vidéo ci-dessous, nous expliquons comment accéder aux candidats par offre d'emploi. Nous expliquons également comment gérer le statut des candidats et comment les contacter.

Mot de passe oublié ? Pas de panique ! Clique simplement sur "Mot de passe oublié" et entre ton adresse e-mail. Un e-mail te sera envoyé pour réinitialiser ton mot de passe.

Adresse e-mail de connexion oubliée ? Envoie-nous un e-mail à contact@student.be avec ton prénom et ton nom. Nous pouvons t'aider à retrouver l'accès à ton compte Student.be.

Pour éviter les fraudes, nous vérifions systématiquement les informations avant de valider l'annonce.

Nous contactons également chaque propriétaire par téléphone avant de mettre l'annonce en ligne.

Si nous n'avons pas de nouvelles de vous dans les 48 heures (sauf le week-end), l'annonce sera supprimée de notre base de données.

Pour supprimer ou désactiver une annonce de kot, suivez les étapes suivantes :

1. Connecte-toi avec tes identifiants et va dans "Mon compte".
2. Clique sur "Mes annonces".
3. Si tu souhaites supprimer définitivement l'annonce, clique sur l'icône de la corbeille à côté de l'annonce.
4. Si tu souhaites désactiver temporairement l'annonce (par exemple, pour la republier l'année prochaine), mets le bouton à côté de l'annonce en inactif.

Inscris-toi ou connecte-toi sur le site. Ensuite, tu peux demander plus d'informations en cliquant sur le bouton "Contacter le propriétaire" sur l'annonce.

Student.be est une plateforme de mise en relation entre étudiants et propriétaires de kot.

Tu peux rechercher toi-même des annonces de kots qui correspondent à tes préférences dans la rubrique "Kots". Si tu trouves un kot qui te convient, tu peux contacter le propriétaire en cliquant sur le bouton "Contacter le propriétaire". Souvent, le propriétaire mentionne également son numéro de téléphone dans l'annonce, afin que tu puisses le contacter directement.

Bonne chance dans ta recherche !

Nous ne publions pas d'annonces de demande. Seuls les kots disponibles des propriétaires et des colocataires sont affichés sur notre site.

N’hésite pas à consulter les kots disponibles dans notre rubrique "Kots".

Bonne chance dans ta recherche !

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