KBC Financial Markets is in vele markten thuis. Van Brussel tot Londen, Praag, Budapest, Bratislava of Sofia: wij staan er, met een team dat kennis delen en samenwerken centraal stelt. In ons Front Office Support team ondersteunen we een brede waaier aan financiële software, producten en processen. We analyseren wat eindgebruikers nodig hebben, begrijpen waarom en bouwen creatief aan de best passende oplossingen.
Binnen dit team focus jij op het gespecialiseerde softwarepakket Murex, het hart van onze waaier aan applicaties. De eindgebruikers zijn collega’s van zowel Front, Middle als Back Office in België en daarbuiten. Zij hebben nood aan software die het continu veranderende landschap kan volgen. Zet jij daar mee je schouders onder? Top! Zo draag je bij aan wat wij doen én kunnen doen in onze dealing room.
Wat verwachten we van jou?
- Samen met je collega’s zet je je in om de dagelijkse sales- en trading-activiteiten zo goed mogelijk te laten verlopen. We begeleiden je om de workflows, processen en producten te leren kennen, zodat je op korte termijn zelfstandig op vragen en problemen kan reageren. De volgende stap? Meedenken over hoe we problemen proactief kunnen vermijden.
- Je draagt bij tot het uitrollen van nieuwe functionaliteiten, het opzetten van internationale optimalisatie-oefeningen of het uitwerken van nieuwe workflows. Er zijn altijd een reeks projecten aan de gang waarin jij samenwerkt met business- en IT-collega's tot ver buiten de (internationale) grenzen van ons team. Afhankelijk van je ervaring, interesse en groei kan je ook de lead nemen in deze projecten. Er wordt naar ons team gekeken om IT- en businessprocessen te analyseren, workflows op te zetten of te verbeteren, de in-app configuratie en programmering die dit stuurt aan te passen en te testen, en vooral om proactief op noden in te spelen.