Analist medewerkersplanning en capaciteit

Ben jij een analytische denker die energie haalt uit cijfers, forecasting en het optimaliseren van personeelsbezetting? Als Analist medewerkersplanning en capaciteit vertaal je data naar heldere inzichten, bouw je betrouwbare forecastmodellen en ondersteun je teams in efficiënter en toekomstgericht werken. Je creëert overzicht, adviseert met impact en helpt de organisatie vooruit. Klaar om de cijfers te laten spreken en onze planning naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan zeker.

WAT?

• Contract onbepaalde duur
• ZAS Middelheim (2020, Antwerpen),
• 38 uur/week

OVER DE JOB

• Data‑analyse & forecasting – Je analyseert workload, capaciteit en personeelsaanwezigheid en bouwt korte-, middellange- en langetermijn‑forecastmodellen voor personeelsbehoeften.
• Inzichten & scenario’s – Je gebruikt historische data, productiviteitscijfers en oproepgegevens om betrouwbare voorspellingen te maken en ontwikkelt scenario‑analyses voor pieken, groei en worst‑case situaties.
• Advies & optimalisatie – Je identificeert inefficiënties, formuleert aanbevelingen en adviseert over de optimale spreiding van proactieve acties en communicatie.
• Datamanagement & rapportage – Je verzamelt relevante data uit verschillende systemen, bouwt rapporten en dashboards en licht inzichten toe aan management en stakeholders.
• Planning & organisatie – Je beheert personeelsroosters en bezettingsplannen en houdt daarbij rekening met operationele kosten en efficiëntie.
• Kwaliteit & professionalisering – Je blijft bij in je vakgebied, werkt mee aan kwaliteitsverbeteringen en draagt actief bij aan een sterke veiligheidscultuur.

OVER JOU

• Opleiding & achtergrond – Je hebt een bachelor in economie, bedrijfskunde of een gelijkwaardig profiel door ervaring.
• Analytische vaardigheden – Je hebt sterke kennis van data‑analyse en forecasting, bij voorkeur met tools zoals Excel en Power BI.
• Inzicht in KPI’s – Je begrijpt telefonie‑ en afsprakenplanning‑KPI’s en kan deze vertalen naar concrete inzichten en acties.
• Technische kennis – Je hebt ervaring met planningssystemen, telefonieplatformen en courante softwarepakketten.
• Communicatief & adviserend – Je kan inzichten helder toelichten en stakeholders overtuigen met onderbouwde aanbevelingen.
• Leergierig & kwaliteitsgericht – Je volgt relevante opleidingen, blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en draagt bij aan continue verbetering.

ONS AANBOD

Bij ZAS gaan we samen voor ieders werkplezier in een open, respectvol en divers werkklimaat. Of je nu een verpleegkundige of keukenmedewerker bent, zorger of ontzorger: we hebben iedereen even hard nodig. 

Maar dat is natuurlijk niet alles! We bieden je:

• Een loon volgens IFIC 15 (zie hier voor meer info).
• Overname van anciënniteit aangetoond met tewerkstellingsattesten.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte 7,6u.
• Gratis hospitalisatieverzekering en gunstig tarief voor gezinsleden.
• 30 dagen vakantie als je voltijds werkt, misschien wel meer!
• Kies je voor de fiets, dan voorzien we €0,36 per km. Jouw benen doen het werk; wij zorgen voor de waardering.
• Vakantiegeld en eindejaarspremie.
• Tal van mogelijkheden om te groeien, te leren en te specialiseren.
• Waar mogelijk zetten we ook in op glijtijden, zelfroosteren, telewerken en flexibel werken. Zo helpen we je om de perfecte balans tussen werk en privé te vinden.

Dit is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZAS op onze ZAS website.