A qui confier la tâche de s’occuper de la marque employeur de votre entreprise ?

La marque employeur de votre entreprise est très importante pour pouvoir attirer, fidéliser et retenir vos employés actuels et les potentiels candidats. Mais à qui revient le soin de l’entretenir ?

La marque employeur comporte différents éléments. Cela implique qu’elle n’est pas donc pas uniquement du ressort d’un seul département. C’est un travail collectif au sein de plusieurs départements de l'entreprise : celui des ressources humaines, le département marketing ou communication, tous les employés et aussi le CEO.

Les ressources humaines

Le département des ressources humaines est celui que vous consulterez sûrement en premier car ils sont en première ligne du processus de recrutement. Les employés en ressources humaines, en collaboration avec le CEO, mettent également en place les règles de l’entreprise qui sont étroitement liés aux valeurs de l’entreprise.

Étant donné leur position, ils peuvent mobiliser la marque employeur comme outil pour attirer des nouveaux candidats. Ils vont alors définir l’identité de l’entreprise, ses valeurs et ses engagements.

Le département marketing et/ou communication

Le marketing et la communication sont importants pour communiquer certains éléments de la marque employeur, à l’intérieur de l’entreprise mais également à l’extérieur. En général, les départements de ressources humaines et marketing/communication collaborent afin de créer une stratégie commune qui correspond au mieux à l’entreprise.

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Le/La responsable de l’entreprise

Le troisième élément essentiel est le/la responsable de l’entreprise (CEO). Celui-ci doit être bien perçu. Il est souvent la première image mentale que les gens ont de l’entreprise. Étant donné qu’il en est le fondateur, beaucoup de choses reposent sur lui. Il représente l’entreprise. En combinant la marque employeur avec la marque personnelle du dirigeant de l’entreprise, cela permettra d’augmenter la visibilité de l’organisation et d’attirer de nouveaux talents.

Les ambassadeurs clés : Les employés

Enfin pour terminer, l’élément clé d’une bonne marque employeur sont les employés. Ce sont vos premiers ambassadeurs. Ils représentent votre entreprise auprès des personnes extérieures. Ce sont les premiers à pouvoir témoigner en votre faveur et ainsi encourager d’éventuels talents à vous rejoindre. Pour cela, vous devez vous assurez que vos employés soient satisfaits de leur lieu de travail, qu’ils se sentent bien et, surtout, qu’ils aient envie de rester à long terme. Ils doivent être capables d’observer vos promesses et réaliser que vous les tenez. Par exemple, si vous dites que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important, cela doit pouvoir être ressenti par vos employés.

Vous l’aurez compris, la marque employeur n’est pas uniquement réservé au service des ressources humaines. Il est important de créer des ponts entre le service marketing et le service communication mais également avec tous les membres de l’entreprise. Chaque service doit comprendre le rôle qu’il doit exercer dans ce processus.

Si vous souhaitez en savoir plus et recevoir des conseils sur comment travailler votre marque employeur afin de recruter des nouveaux talents, contactez-nous.