Mémoire ou TFE, comment réaliser une enquête quantitative par questionnaire?

Comme on sait que tous les étudiants passeront par la case « enquête » au cours de leurs études, cet article est là pour t’aider à la réaliser. Commençons tout d’abord par te rappeler ce qu’est une enquête quantitative. Comme son nom l’indique, une enquête quantitative est une étude réalisée par sondage ou questionnaire qui donne des résultats quantifiables, c’est-à-dire des données mesurables qui peuvent être converties en chiffres. Il s’agit d’une étude descriptive dont l’objectif est de décrire et recueillir des données qui existent déjà.

 

Quand avoir recours à une étude quantitative ?

Tu peux l’utiliser dans diverses situations : pour valider des hypothèses ou tendances, mesurer la demande d’un produit, évaluer l’intérêt pour un service ou encore décrire une population, ses comportements et ses caractéristiques.

Qui interroger ?

Il s’agit ici de définir une population mère. Comme tu ne sais pas interroger le monde entier, on limite le nombre de personnes interrogées à un échantillon représentatif de cette population cible. Par exemple, dans le cas du projet d’ouverture d’un espace d’étude 24h/24, 7j/7 en Belgique, les étudiants belges seront ta population mère. L’échantillon de population d’étudiants belges devra être de taille assez importante pour que celui-ci soit représentatif de la population de référence étudiée. En effet, le but est que tu puisses projeter les conclusions de ton enquête à l’ensemble de la population cible. Pour savoir à partir de combien de répondants ton enquête devient statistiquement efficace, cet article est là pour t’aider.

Comment collecter les données nécessaires ?

L’enquête quantitative se réalise la plupart du temps en employant un questionnaire d’enquête. En gros, il s’agit de créer une série de questions que tu enverras à ta population cible. Avec les réponses obtenues, des graphiques et tableaux de données seront réalisés afin de te permettre d’analyser les résultats de façon efficiente.

La page d’introduction est primordiale. C’est en effet le premier contact que le répondant aura avec ton enquête. Il faut qu’il comprenne quel sera le rôle de sa participation à ce questionnaire et quel en est l’objectif. Une brève explication de vocabulaire ou de concepts abordés dans ton questionnaire est parfois nécessaire.

Il y aura les questions liées à ta problématique et les questions signalétiques, c’est-à-dire des questions descriptives de base telles que l’âge, le sexe, la localisation géographique, etc. Ces questions sont très importantes car elles te permettront de mettre en avant des relations de dépendance. Un conseil : rassemble tes questions signalétiques à la fin ou au début de ton questionnaire. En ce qui concerne les questions liées à ta problématique, essaie de travailler de manière progressive. Cette tactique, dite « de l’entonnoir », recherche en premier lieu à proposer des questions sur des généralités pour ensuite aborder des questions plus précises et qui sont au cœur de ton sujet d’enquête.

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Veille à poser des questions brèves et claires. Lorsque certaines questions demandent une réflexion plus pointue ou personnelle, essaie de les alterner avec des questions plus simples afin de ne pas perdre l’attention du répondant. Mais attention, fais toujours attention à ne pas t’éparpiller dans tes questions. Nous te conseillons de regrouper les thématiques voisines, et de ne pas passer d’un sujet à l’autre trop souvent.

Tu trouveras plusieurs logiciels qui t’aideront à réaliser un questionnaire.

Comment diffuser son questionnaire ?

Dans la rue, par courrier, par e-mailing, à toi de choisir le canal de communication le plus adéquat afin d’atteindre au mieux ta population cible. Si ton questionnaire aborde, par exemple, une problématique étudiante, place-toi aux abords d’universités ou utilise les réseaux sociaux pour partager ton questionnaire en ligne. Dans tous les cas, n’oublie pas de remercier les participants !

Comment analyser les résultats ?

La dernière étape est celle du traitement, de l’analyse et de l’interprétation des résutalts. Il est important de choisir une forme adoptée pour présenter les résultats afin de les rendre plus lisibles. Ainsi, par exemple, les tableaux sont adoptés pour comparer des données, les graphes à secteurs sont utilisés pour évaluer la proportion d’une population étudiée dans un ensemble, les courbes contribuent à comprendre une évolution au cours d’un laps le temps, ...

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