Assistant(e) administrativ(e) et commercial(e)

Vous êtes une personne dynamique, à l’aise dans la communication et motivée par les résultats ?

Impact A&C Liège, une académie de programmation innovante dédiée aux enfants, recherche un(e) Responsable Commercial(e) pour renforcer son équipe à Liège !

Qui sommes-nous ?

Créée en 2017, Impact A&C est une académie éducative spécialisée dans l’enseignement de l’informatique aux enfants.

Notre mission : rendre l’apprentissage du numérique accessible, ludique et efficace.

Vos missions :

• Identifier les besoins des familles et présenter nos formations

• Gérer les ventes de cours à partir de leads qualifiés (clients intéressés)

• Travailler avec notre outil CRM : suivi des tâches, mise à jour des statuts, prises de notes

• Communiquer avec les parents par téléphone, email et messagerie instantanée

• Participer aux événements internes et externes de l'académie

• Collecter les retours d’expérience des parents et des élèves

• Prospection active

Profil recherché – Débutants bienvenus

Formation

• Diplôme de niveau bachelier (BAC+3) en commerce, communication, marketing, gestion, sciences humaines, sciences numériques ou domaine connexe
• Une formation ou des connaissances de base en informatique (IT) est un atout, surtout si vous êtes à l’aise avec le numérique ou curieux(se) du monde de la tech

Expérience

• Aucune expérience exigée
• Une première expérience dans la vente, l’accueil client ou le secteur éducatif est un plus, mais pas obligatoire
• Une formation interne complète est prévue à l’entrée en fonction

Compétences clés

• Excellente communication orale et écrite en français
• À l’aise avec le contact humain, le téléphone, l’email, WhatsApp/Messenger
• Capacité à comprendre les besoins des familles et à y répondre avec bienveillance
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur
• Goût pour le résultat, l’engagement social, et l’impact positif

Langues

Français courant

Connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais = atout

Conditions

Poste basé à Liège, disponibilité pour travailler en présentiel

Statut salarié (temps plein ou temps partiel) – autres statuts possibles selon le profil

Poste idéal pour une personne jeune diplômée, en reconversion, ou avec une forte motivation à apprendre.

Ce que nous offrons :

• L’opportunité de rejoindre un projet éducatif innovant

• Un environnement stimulant, formateur et humain

• Un programme de formation pour démarrer sereinement

• Un contrat à temps plein ou à temps partiel

• Une rémunération attractive selon l’atteinte des objectifs

• Des possibilités d’évolution professionnelle au sein de l’académie

• La participation à des projets à fort impact social en faveur de l’éducation des enfants issus de milieux modestes