Conseiller.ère de vente (M/F/X)

Concession Longchamp Rue Neuve

En qualité d’ambassadeur(rice) de la Maison Longchamp au sein de la concession de la Rue Neuve, vous représentez chaque jour l’image de la marque et incarnez ses valeurs d’Énergie et d’Authenticité. Vous avez à cœur d’offrir une expérience unique à chaque client.

Nous recherchons spécifiquement un(e) étudiant(e) disponible immédiatement pour travailler durant les mois de décembre et janvier, période de forte activité.

1. Expérience client et fidélisation

• Accueillir et accompagner la clientèle de manière proactive dans la découverte de la Marque et de ses produits
• Pratiquer une écoute active afin d’identifier les besoins du client, maximiser les ventes et garantir un service sincère et irréprochable
• Développer et enrichir la base de données clients grâce aux outils digitaux mis à disposition afin de renforcer l’engagement envers la Maison

2. Vie de la concession

• Assurer la bonne tenue du point de vente, incluant la caisse, les réserves et le rangement de la marchandise
• Participer aux changements de Visual Merchandising dans le respect des guidelines
• Contribuer à la gestion du back office, notamment inventaires et réassorts

Profil recherché

• Une première expérience dans le retail,
• Polyvalence, réactivité et aisance avec les outils numériques
• Forte compréhension des besoins du client, persuasion, sympathie et dynamisme
• Excellente présentation, sens du terrain et goût pour la performance collective
• Optimisme, rigueur, sens du service et sincérité
• Maîtrise courante de l’anglais
• Une langue supplémentaire constitue un atout