Job | Commercieel Ondersteunend Bediende | Brussel
Samengevat
Karel Rogierplein 11, Brussels
Voltijds
Vast contract van bepaalde duur
Functie: Administratie, boekhouding & finance
Personen gezocht: 1
Over Belfius
Starters op weg zetten naar hun eerste succes, particulieren hun woondroom helpen realiseren, ondernemers ondersteunen bij de groei van hun onderneming… Wie bij Belfius werkt, speelt elke dag een rol van betekenis in onze samenleving. Onze medewerkers zijn stuk voor stuk experten die elk op hun manier bijdragen aan de projecten en de tevredenheid van onze klanten.
Werken bij Belfius, dat is meer dan voldoening vinden in uw job....
Lees verder
Ontdek het bedrijf
Wat is jouw missie?
Je bent een commerciële allrounder die in een Belfius-kantoor en op afstand klanten verwelkomt en helpt. Door jou stijgt de klantentevredenheid.
De job in een notendop
In het kantoor en vanop afstand (via telefoon of mail) sta je in voor het eerste onthaal van de klanten.
Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: je tracht de klant maximaal zelf te servicen, face2face en vanop afstand en wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten door naar je collega’s voor gespecialiseerd advies.
Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: wat je doet, draagt bij tot een grotere klantentevredenheid.
Wie zoeken we?
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met:
- minstens een diploma secundair onderwijs
- een aanleg tot het gebruik van professionele tools
- een flinke dosis empathie en wil om klanten bij te staan bij hun financiële vragen
Je scoort extra met:
- een flexibele ingesteldheid
- daadkracht en engagement
Wat bieden we aan?
Belfius koestert zijn talenten
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van bepaalde duur met:
- Een mooi loon.
- Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
