Stage - Learning & Development - Bachelor/Master

Heb je een passie voor HR-beheer en opleidingen? Dan is Infrabel misschien wel iets voor jou!

Als stagiair op de afdeling Learning & Development word je actief betrokken bij het project “Maand van de klantgerichtheid 2026” door een aantrekkelijk programma te ontwikkelen, met een vijftiental soft skill-opleidingen binnen het brede domein van klantgerichtheid.

Beschrijving van het project en je taken:

• De noden verzamelen om het programma van de “Maand van de klantgerichtheid 2026” op te stellen, in overleg met de business, de medewerkers en op basis van de evaluaties van de “Maand van de klantgerichtheid 2025”
• Interne experten en externe leveranciers contacteren om het programma samen te stellen
• De kick-offvergadering organiseren en begeleiden met alle betrokkenen.
• Een samenhangend, verrijkend en aantrekkelijk opleidingsprogramma samenstellen voor alle medewerkers
• Zorgen voor een didactische aanpak die aangepast is aan de doelgroep en de inhoud
• De opleidingsaanbiedingen vergelijken en bijdragen aan de keuze voor de L&D Specialist.
• Opleidingen toevoegen aan de SuccessFactors-catalogus
• Het visuele ontwerp van het aanbod maken met behulp van de software Genially.
• De communicatie voorbereiden.
• Het L&D-departement ondersteunen bij administratieve activiteiten.
• Een promotievideo maken.
• De impact van de opleidingen monitoren ten opzichte van de verwachtingen en doelstellingen, de resultaten van de evaluaties analyseren en indien nodig aanpassingen voorstellen om continue verbetering van de inhoud en methodologie te garanderen.

Je werkt in een team van 10 en onze kantoren bevinden zich in Brussel, vlakbij het station Brussel-Zuid en Brussel-West. Tijdens de stage is telewerken mogelijk, afhankelijk van de taken en organisatie van het team.

Je stage duurt minimaal 3 maanden en kan beginnen vanaf februari 2026 of naargelang je opleidingsvereisten.

• Je zit in het laatste jaar van je bachelor of master communicatie, marketing, HR of een gelijkwaardige opleiding.

OF

• Je volgt momenteel een opleiding voor volwassenen in een gespecialiseerd opleidingscentrum.

EN

• Je bent communicatief en proactief.
• Je bent georganiseerd en nauwkeurig.
• Je hebt een goede kennis van het Frans.
• Je hebt affiniteit met grafische tools.
• Je begrijpt dat veiligheid onze hoogste prioriteit is en je werkt met nauwkeurigheid en precisie.

Je stage zal plaatsvinden in het Learning & Development team van onze Infrabel Academy, die verantwoordelijk is voor de opleiding en ontwikkeling van de vaardigheden van alle Infrabel medewerkers tijdens hun carrière.

Je krijgt van Infrabel een gratis treinabonnement voor de duur van jouw stage.