Sociétés de consultance: qui fait quoi?

La consultance, tu as sûrement dû en entendre parler! Si ce n'est pas le cas, voici une brève définition: une société de consultance est une entreprise qui délivre à une entreprise ou à une organisation des avis, des conseils ou des recommandations sur ce qu'il convient de faire. Elle vise donc à améliorer le fonctionnement et la performance, actuels ou futurs, de ces organisations. La consultance est un monde assez large. Il est souvent difficile pour les étudiants de distinguer tous les types de consultance qui peuvent exister. On te propose donc de t'éclairer sur ce domaine en différenciant 7 types/catégories de consultance.

IT & Digital Consulting

La consultance IT (Information Technology) est un domaine d'activité qui permet d'aider les clients en développant, en implémentant et en gérant le système IT au sein de leur entreprise. Les consultants en IT fournissent donc une série de recommandations à leurs clients sur comment utiliser de manière optimale leur système d'information.

Ils accompagnent également le client dans la mise en place de bons outils informatiques et dans la prise en main de projets, en apportant des ressources très opérationnelles chez le client. 

Exemples d'entreprises : Big Four (KPMG, PwC, Deloitte et EY), McKinsey, The Boston Consulting Group, Tobania, Accenture, CapGemini etc.

Audit & Advisory

Le secteur de l'audit est sûrement celui dont les étudiants ont le plus entendu parler. L'auditeur détient une expertise lui permettant d'établir un jugement impartial sur les états financiers d'une société. Il peut aussi émettre un jugement sur le contrôle interne, la procédure, ou encore le fonctionnement de l'organisation.

L'image de l'auditeur est souvent celle de quelqu'un qui veut à tout prix déceler une fraude au sein d'une entreprise, ce qui est une image erronée du métier. Il est simplement là pour déterminer, sur la base d'éléments tangibles fournis par l'entreprise, si ses comptes ont été correctement établis selon les normes en vigueur.

Quelques entreprises : Big Four (KPMG, PwC, Deloitte et EY), BDO, Capco, InterTrust, Grant Thornton International, etc.

Strategy & Management Consulting

La consultance en stratégie et celle en management sont différentes mais leur périmètre d'action est en grande partie identique. Les sociétés spécialisées en consultance stratégique débordent, en effet, souvent sur le secteur du conseil en management. 

La consultance en stratégie vise à fournir aux dirigeants d'entreprises (souvent celles de grandes tailles) des conseils spécialisés concernant la définition d'une stratégie. Les consultants stratégiques travaillent sur les grandes orientations de l'entreprise (à moyen et à long terme) et émettent des recommandations sur la nature même du business.

Tandis que le conseil en management consiste en la mise en place de processus afin d'atteindre les objectifs de la direction générale.

Quelques entreprises : Roland Berger, Bain & Company, The Boston Consulting Group, McKinsey, Accenture, Arthur D Little, BTS, dFakto, UpWider, Papilium, etc.

Transactions & Operations

Les consultants opérationnels ont pour but d'assister les entreprises en améliorant leur performance dans leurs secteurs d'activité respectifs, à travers les fonctions primaires (telles que la vente, le marketing, la production, etc.) et les fonctions secondaires de support (telles que la finance, les ressources humaines, la R&D, etc).

Le consultant opérationnel aide également les entreprises dans l'implémentation de services améliorant la chaîne de valeur de leur organisation. 

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Quelques entreprises : Big Four (KPMG, PwC, Deloitte et EY), Roland Berger, Bain & Company, The Boston Consulting Group, McKinsey, Accenture, Arthur D Little, Intys, ATKearney etc.

Technology Consulting

La consultance technologique rejoint un peu la consultance IT. La consultance IT est plus spécifique et consacre exclusivement son activité sur les systèmes d'informations, tandis que la consultance technologique est plus généraliste et englobe, entres autres, l'activité de la consultance IT pour étendre son spectre.

La consultance technologique propose des conseils concernant les softwares, les hardwares et d'autres éléments technologiques. Les consultants travaillent avec des clients spécialisés dans la technologie, c'est-à-dire des spécialistes des softwares et hardwares, des services IT, du stockage, des composantes et secteurs périphériques.

Quelques entreprises : Bain & Company, The BCG, McKinsey, Accenture, Arthur D Little, Addestino Innovation Management, IBM, etc.

Tax & Legal

La consultance en Tax & Legal fait appel à des experts financiers spécialisés dans les règles fiscales. En effet, certaines entreprises sont actives dans différents pays qui ont des systèmes fiscaux complétement différents; pour eux, l'aide d'un expert fiscal est vivement recommandée.

On peut faire appel aux tax advisors pour plusieurs raisons: soit les pays font appel à eux pour vérifier les bilans financiers de certaines grandes entreprises, soit les tax advisors aident les entreprises à optimiser leur taxation et à écrire leurs états financiers de manière correcte. Ils évitent donc aux entreprises de devoir apprendre les détails de règles fiscales dans des situations financières complexes.

Quelques entreprises : Big Four (KPMG, PwC, Deloitte et EY), BDO, Grant Thornton, etc.

Engineering Consulting

L'Engineering Consulting est le type de consultance qui fournit une expertise indépendante concernant l'ingénierie et la science pour des entreprises privées ou publiques.

Les consultants-ingénieurs sont spécialisés dans différentes disciplines et fournissent une panoplie de services en lien direct avec l'ingénierie tels que le design, la supervision, l'execution, la réparation, l'opération, la maintenance, la technologie, la créaton de plans et autres. 

Quelques entreprises : Alten, Akka, Altran et Adneom.

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