Nous sommes à la recherche d'1 Account Manager
Nous recherchons 1 Account Manager responsable de la présence terrain de RMB auprès d’annonceurs de plusieurs secteurs économiques, d’installer et entretenir avec eux une relation de confiance, en leur apportant expertise et conseil.
En promouvant auprès d’eux l’ensemble de nos solutions de communication, l’Account Manager est responsable de développer de notre chiffre d’affaires.
Expérience commerciale de terrain dans notre ecosystème, bilinguisme FR/NL, et état d’esprit entreprenant et collaboratif sont des éléments essentiels pour le job !
Principales responsabilités:
L’Account Manager :
• représente RMB et assure sa présence terrain : rendez-vous clients et prospects réguliers, présence active lors d’événements
• est responsable d'un portefeuille d'annonceurs de plusieurs secteurs économiques
• est responsable du développement du chiffre d’affaires et de la promotion de l’ensemble des solutions de communications de RMB auprès des clients de son périmètre.
• prospecte et convertit en clients des annonceurs inactifs chez RMB.
• installe une connexion et une relation de confiance avec les clients et les différents stakeholders.
• apporte expertise et conseil pour accompagner ses clients dans leurs choix de canaux et modes de communication en fonction de leurs besoins à court moyen et long terme et de l'évolution du secteur d'activité dans lequel ils se trouvent.
• met en place les stratégies de développement par client en lien avec la stratégie commerciale. Assure la promotion et augmente la connaissance de notre offre Video, Audio, Digital, Cinéma, solutions créatives et de contenu, solutions adressées et data directement auprès des annonceurs, en collaboration avec les agences média.
• est le relais actif des stratégies des clients : inspire, informe, anime et coordonne les équipes RMB toutes centrées sur les besoins clients. Définit/traduit les briefings reçus pour proposer des solutions de communication inspirantes en phase avec les besoins clients et en assure leur suivi optimal, en étroite collaboration avec les équipes internes
• soutient et alimente l’interne d'insights marchés et de toutes informations utiles notamment pour les négociations de contrats annuels.
• nourrit au quotidien le CRM: responsable des données qualitatives et quantitatives du portefeuille.
Wij zijn op zoek naar een Account Manager
Wij zoeken een Account Manager die verantwoordelijk is voor de aanwezigheid van RMB op het terrein bij adverteerders in verschillende economische sectoren.
Je bouwt en onderhoudt een vertrouwensrelatie met hen door je expertise en advies te bieden.
Door ons volledige aanbod van communicatiestrategieën te promoten, ben je verantwoordelijk voor de groei van onze omzet.
Een commerciële buitendienstervaring binnen ons ecosysteem, tweetaligheid FR/NL en een ondernemende en samenwerkende mindset zijn essentiële elementen voor deze functie!
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
De Account Manager:
- Vertegenwoordigt RMB en zorgt voor een actieve aanwezigheid op het terrein: regelmatige afspraken met klanten en prospects, en een actieve aanwezigheid bij evenementen.
- Beheert een portefeuille van adverteerders uit verschillende economische sectoren.
- Is verantwoordelijk voor de omzetgroei en de promotie van alle RMB-communicatieoplossingen bij de klanten binnen zijn/haar werkgebied.
- Werft nieuwe adverteerders en converteert inactieve klanten tot actieve klanten.
- Bouwt een sterke band en vertrouwensrelatie op met klanten en andere stakeholders.
- Biedt expertise en advies om klanten te begeleiden bij hun keuze van communicatiekanalen en -strategieën op korte, middellange en lange termijn, rekening houdend met de ontwikkelingen in hun sector.
- Ontwikkelt per klant een groeistrategie in lijn met het commerciële beleid. Zorgt voor de promotie en verhoogt de kennis van ons aanbod op het gebied van Video, Audio, Digital, Cinema, creatieve en contentoplossingen, gerichte reclame en data, rechtstreeks bij adverteerders, in samenwerking met mediabureaus.
- Is een actieve schakel tussen de klant en RMB: inspireert, informeert, stimuleert en coördineert interne teams om optimaal in te spelen op klantbehoeften. Definieert en vertaalt briefings van klanten naar inspirerende communicatieoplossingen en zorgt voor een nauwgezette opvolging in samenwerking met interne teams.
- Levert marktonderzoek en waardevolle inzichten aan voor interne teams, onder andere ter ondersteuning van jaarlijkse contractonderhandelingen.
- Houdt het CRM-systeem up-to-date en is verantwoordelijk voor zowel kwalitatieve als kwantitatieve gegevens van het klantenportfolio