Over SOB

Strategie & Organisatie Business Unit België (SOB) ondersteunt de organisatie in het realiseren van haar strategische ambities.

We brengen verschillende expertises samen:

• Procesoptimalisatie: we maken processen meer instant en frictionless, o.a. via technologie zoals process mining, RPA en digitale oplossingen
• Capabilities: we ondersteunen digitale oplossingen die organisatiebreed ingezet worden
• Organisatie: we treden op als interne consultants, begeleiden strategische projecten en geven advies
• CEO-support: we ondersteunen de CEO van Business Unit België
• Operational resilience: we versterken business continuity en risk management

Ons werk is data-gedreven en toekomstgericht, en draagt bij aan efficiënte processen, een sterke organisatie en een wendbare en robuuste werking, ook in complexe situaties.

Wat houdt je stage in?

Binnen Strategie & Organisatie Business Unit België (SOB) help je mee om onze dienst duidelijk en zichtbaar te maken binnen de organisatie.

SOB brengt verschillende expertises samen — van het frictieloos maken van processen met behulp van data en technologie, tot strategisch advies, risk & continuity management en ondersteuning van de CEO. We hebben een brede scope en staan ten dienste van de rest van KBC. Net daarom is het belangrijk dat collega’s goed begrijpen wat we doen, waar ze informatie vinden en bij wie ze terechtkunnen.

Tijdens je stage werk je zowel aan het verder uitbouwen van bestaande communicatie als aan nieuwe initiatieven. Je krijgt de kans om zelf na te denken, te ontwerpen en concrete verbeteringen door te voeren in hoe we intern communiceren.

Concreet ga je aan de slag met:

• Het opzetten en structureren van SharePoint-site waarbij elk sub-team een duidelijke identiteit uitdraagt (o.a. wat doen we, wie zijn we, nieuws, documentatie, algemene info)
• Het uitwerken van een professionele en herkenbare communicatiestijl om onze dienst te presenteren binnen de organisatie (templates, look & feel, tone of voice)
• Het meedenken over en uitwerken van gestandaardiseerde rapportering voor relevante stakeholders (o.a. management leden, teams waarmee we samenwerken, …)
• Het identificeren van opportuniteiten om communicatie en informatiestromen structureel te verbeteren

Je werkt samen met verschillende teams en stakeholders, en ziet snel het effect van je werk in de praktijk.

• Je volgt een opleiding in communicatie, marketing, digital design/UX, business, informatiemanagement of gelijkaardig
• Je hebt interesse in interne communicatie en digitale tools (zoals SharePoint)
• Je werkt gestructureerd en weet informatie helder en visueel toegankelijk te maken
• Je denkt proactief mee, komt met ideeën en neemt initiatief en ownership om zaken vooruit te zetten
• Je combineert zelfstandigheid met sterke samenwerking: je luistert naar stakeholders, vertaalt hun noden en neemt feedback constructief mee
• Je hebt interesse in branding, positionering en het structureren van informatie voor verschillende doelgroepen

• Een boeiende en impactvolle stage binnen een strategische omgeving
• De kans om mee te bouwen aan oplossingen die zichtbaar gebruikt worden in de organisatie
• Begeleiding door ervaren collega’s die je ondersteunen in je ontwikkeling
• Inzicht in hoe organisatie, processen en technologie samenkomen
• Ruimte om eigen ideeën uit te werken en initiatief te nemen

Wat willen we aan het einde van je stage gerealiseerd zien?

• Nieuwe / verder uitgewerkte SharePoint-sites voor de (6) verschillende SOB-subteams
• Een communicatie stijlgids voor SOB met templates en richtlijnen rond look & feel en tone of voice
• Concrete verbeteringen in de manier waarop informatie wordt gedeeld door SOB
• Duurzame oplossingen die ook na je stage gebruikt en verder uitgebouwd kunnen worden