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Stage - IT Support & Proximité

Planet Foods
PLANET FOODS

Stage - IT Support & Proximité

Stage
Start-up
Distribution & commerce
Sois parmi les premiers à postuler !

Stage - IT Support & Proximité

Stage
Distribution & commerce
Sois parmi les premiers à postuler !

En résumé

Rue de l'Industrie 6, Nivelles

Minimum 3 mois

Temps plein

Orientation: IT (développement & graphisme), Sciences & Technologie

first-job

Ta nouvelle mission

Planet Foods recherche un(e) stagiaire IT Support & Proximité pour rejoindre son équipe.

Ton rôle sera principalement orienté vers le support IT de proximité : accompagner les utilisateurs, gérer le matériel et les accès, résoudre les incidents et participer au bon fonctionnement de notre environnement informatique.

Tu auras également l’occasion de contribuer à certains projets IT internes et, selon tes compétences et ton intérêt, à des sujets d’automatisation ou de développement.


Concrètement, tes missions:

  • Support IT de proximité : accompagner les collaborateurs au quotidien, diagnostiquer et résoudre les incidents liés au matériel, aux logiciels, aux accès et aux outils bureautiques.
  • Gestion du parc informatique : préparer, configurer et maintenir les postes de travail (MacOS, Windows), assurer le suivi du matériel et participer à la gestion des appareils via Jamf.
  • Onboarding & offboarding : préparer le matériel, créer/configurer les comptes et accès des nouveaux collaborateurs et assurer leur désactivation lors des départs, en collaboration avec les RH.
  • Projets IT & amélioration continue : participer à l’évolution de nos outils internes (ERP, WMS, Shopify), identifier les problématiques récurrentes et proposer des solutions pour améliorer l’environnement IT et l’expérience des utilisateurs.
  • Automatisation & développement : contribuer ponctuellement, selon tes compétences, à l’automatisation de processus ou à l’évolution de petits outils internes (PHP, MySQL, API, GitHub).
graduate

Qui cherchons-nous ?

Tu es le profil idéal si :

  • Tu suis une formation en informatique, systèmes, réseaux ou dans un domaine similaire.
  • Tu apprécies le contact avec les utilisateurs et tu prends plaisir à résoudre leurs problèmes.
  • Tu es capable d’expliquer simplement une problématique technique à une personne non technique.
  • Tu es logique et méthodique dans ta manière de diagnostiquer un problème.
  • Tu es curieux(se) et tu cherches à comprendre le fonctionnement des outils que tu utilises.
  • Tu es organisé(e) et capable de prioriser plusieurs demandes.
  • Tu es autonome et prends des initiatives, tout en sachant demander de l’aide lorsque c’est nécessaire.
  • Tu accordes de l’importance à la documentation et au suivi de tes actions.
speak

Notre offre

Planet Foods prend soin de ses talents : 

Ce que tu y gagnes

  • Une immersion concrète au cœur des activités comptables et de gestion financière.
  • Une vision globale du fonctionnement d’une entreprise e-commerce à forte croissance.
  • Des responsabilités évolutives selon ton autonomie et ton implication.

Nous nous engageons à t’offrir

  • Un environnement fun et jeune dans une scale-up en pleine croissance ! 
  • Une formation complète et un suivi par ton maître de stage. 
  • Des missions polyvalentes avec d'autres départements pour te permettre d'en voir le plus

possible. 

En résumé

Rue de l'Industrie 6, Nivelles

Minimum 3 mois

Temps plein

Orientation: IT (développement & graphisme), Sciences & Technologie

À propos de Planet Foods

Planet Foods - My American Shop est une scale-up en plein essor, fondée en 2018 et spécialisée dans la distribution de produits alimentaires du monde entier. Nous proposons plus de 2 000 références, avec un focus sur les États-Unis et l’Asie, pour répondre aux besoins de nos clients B2C (MAS) et B2B (PF).

Portée par une croissance importante et une équipe de plus de 60 collaborateurs, notre entreprise se positionne comme un...

Découvrir l'entreprise

Tu as des questions à propos de ce stage ?

Pose toutes questions ici. Elles seront directement envoyées à l'employeur qui te répondra le plus vite possible !

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Concrètement, tes missions:

  • Support IT de proximité : accompagner les collaborateurs au quotidien, diagnostiquer et résoudre les incidents liés au matériel, aux logiciels, aux accès et aux outils bureautiques.
  • Gestion du parc informatique : préparer, configurer et maintenir les postes de travail (MacOS, Windows), assurer le suivi du matériel et participer à la gestion des appareils via Jamf.
  • Onboarding & offboarding : préparer le matériel, créer/configurer les comptes et accès des nouveaux collaborateurs et assurer leur désactivation lors des départs, en collaboration avec les RH.
  • Projets IT & amélioration continue : participer à l’évolution de nos outils internes (ERP, WMS, Shopify), identifier les problématiques récurrentes et proposer des solutions pour améliorer l’environnement IT et l’expérience des utilisateurs.
  • Automatisation & développement : contribuer ponctuellement, selon tes compétences, à l’automatisation de processus ou à l’évolution de petits outils internes (PHP, MySQL, API, GitHub).
graduate

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  • Tu suis une formation en informatique, systèmes, réseaux ou dans un domaine similaire.
  • Tu apprécies le contact avec les utilisateurs et tu prends plaisir à résoudre leurs problèmes.
  • Tu es capable d’expliquer simplement une problématique technique à une personne non technique.
  • Tu es logique et méthodique dans ta manière de diagnostiquer un problème.
  • Tu es curieux(se) et tu cherches à comprendre le fonctionnement des outils que tu utilises.
  • Tu es organisé(e) et capable de prioriser plusieurs demandes.
  • Tu es autonome et prends des initiatives, tout en sachant demander de l’aide lorsque c’est nécessaire.
  • Tu accordes de l’importance à la documentation et au suivi de tes actions.
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  • Une immersion concrète au cœur des activités comptables et de gestion financière.
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  • Un environnement fun et jeune dans une scale-up en pleine croissance ! 
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  • Des missions polyvalentes avec d'autres départements pour te permettre d'en voir le plus

possible. 

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