De job van Lynn: wat zit er achter de dienstencheque?

Veel mensen kennen de dienstencheque, maar de rol van de overheid blijft vaak onderbelicht. Lynn is 1 van de drijvende krachten achter het vlotte gebruik van de dienstencheques.

Lynns werk: van idee tot resultaat 💡

Als maatregelbeheerder dienstencheques bij Departement Werk, Economie, Wetenschap, Innovatie en Sociale Economie (WEWIS) begint een project van Lynn met een idee, begeleidt ze vervolgens het hele proces en ziet ze uiteindelijk hoe haar werk het leven van burgers verbetert. “Het is geweldig om het tastbare resultaat van mijn inspanningen te zien,” zegt ze. Dienstencheques zijn belangrijk voor huishoudens, voor ondernemingen en natuurlijk voor huishoudhulpen.

“Het is geweldig om het tastbare resultaat van mijn inspanningen te zien.”

Autonomie en kansen

Lynn werkt nu 4 jaar voor de Vlaamse overheid en waardeert vooral de verantwoordelijkheid die ze krijgt. “Ik mag veel doen voor mijn jonge leeftijd, zoals beleidsinitiatieven nemen,” vertelt ze. Vanaf het begin kreeg ze veel verantwoordelijkheid, maar altijd met goede begeleiding. Eén van haar belangrijkste projecten was bijvoorbeeld de volledige digitalisering van de dienstencheques. “Het geeft me voldoening om te zien hoe dat in de praktijk werkt,” zegt ze. Ze geniet van de uitdagingen en de zelfstandigheid die haar werk bieden.

Een hecht en gezellig team 💕

In een klein, gezellig team waar collega’s er voor elkaar zijn, spreken ze minstens 1 dag per week af op kantoor. “We werken actief samen: iedereen heeft zijn eigen taken, maar we kunnen altijd bij elkaar terecht voor ondersteuning,” zegt Lynn. “We houden de sfeer erin door samen te zitten, te praten of te lachen om iets onnozels.” Vanaf het begin waren haar collega’s open en Lynn werd niet alleen goed begeleid, maar ook meteen opgenomen in het team.

Blijven bijleren en groeien

Lynn ziet volop mogelijkheden om te leren en te groeien. “Je doet kennis op en je zelfvertrouwen groeit,” legt ze uit. Ze wil nog veel meer ervaring opdoen en leert elke dag bij. “Ik wil het team steeds meer ondersteunen en mijn steentje bijdragen.”