Wat houdt een job als operations manager in?

Een operations manager maakt deel uit van het management, maar is steeds nauw verbonden met het dagelijkse productieproces van het bedrijf. Heb je al gehoord van een job als operations manager, maar geen idee wat het precies inhoudt? Ontdek het hier!

Wat is een operations manager?

Operations managers zijn verantwoordelijk voor het efficiënt en succesvol verloop van de dagelijkse productie van goederen en/of services. Ze houden zich bezig met het ontwerpen en controleren van het productieproces. Daarnaast optimaliseren ze de bedrijfsvoering van de productie zodat die zo efficiënt mogelijk verloopt en voldoet aan de eisen van de klant. Ze plannen, organiseren en begeleiden alles wat te maken heeft met de productie zelf. Allerlei sectoren hebben operations managers: banken, ziekenhuizen, bedrijven, …  In grotere bedrijven maken ze deel uit van het management. Ze hebben een grote verantwoordelijkheid, want ze moeten het volledige productieteam aansturen en moeten ervoor zorgen dat het productieproces optimaal verloopt. In kleinere bedrijven kunnen de operations managers ook een uitvoerende rol hebben.

Wat zijn de taken van operations managers?

Het takenpakket van een operations manager kan verschillen van bedrijf tot bedrijf. Een greep uit het takenpakket:

·     Coachen en aansturen van het team om de doelstellingen te bereiken

·     Beheer van de productie- of serieactiviteiten

·     Het productieproces bijsturen en verbeteren

·     Overleg met het management en rapporteringen opstellen

·     Operationele strategie opstellen

·     Productontwerp

·     Procesontwerp

·     Jaarplannen opstellen

Lees ook: The skyline is the limit: ervaar meer als ingenieur bij Smulders

·     Capaciteit regelen

·     Dagelijkse bedrijfsvoering

·     Kwaliteitsmanagement

·     Verantwoordelijk voor het veranderingsmanagement binnen het productieproces

·     Productieplanning

·     Voorraadbeheer en -controle

·     Taakverdeling personeel

Wat zijn de vereiste skills van operations managers?

Ze hebben meestal een economisch diploma met als afstudeerrichting logistiek of operations management. Hun taken vereisen heel wat analytisch vermogen omdat ze de huidige situatie moeten kunnen analyseren, er de fouten moeten uithalen en een betere oplossing vinden om de effectiviteit en efficiëntie van de productie- of serviceactiviteiten te verbeteren. De people skills van operations managers moeten ook on-point zijn aangezien ze zowel een heel team moeten kunnen aansturen als kunnen communiceren en briefen naar het management.

Waar werkt een operations manager?

Een operations manager kan werkzaam zijn bij alle soorten bedrijven of instellingen. Zowel multinationals als non-profitbedrijven hebben operations managers in dienst. Ze werken meestal op de logistieke afdeling, maar zijn ook veel aanwezig on-site: in het magazijn of bij de productie van de goederen zelf. Ze werken nauw samen met CEO’s, change managers, planners en veiligheidscoördinatoren.

Ben je geïnteresseerd in een carrière als operations manager? Bekijk dan zeker onze vacatures op Student.be!