Receptionniste Polyvalent - Hotel Neufchatel

Cette annonce concerne spécifiquement Hotel Neufchatel.

Vous serez responsable de l’accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques ainsi que des e-mails de la réception, de l’encodage et du suivi des réservations. Vous serez également amené(e) à assister les clients en cas de besoin.

Lors des shifts du matin, vous devrez assurer la mise en place du petit-déjeuner. Lors des shifts du soir, il vous sera demandé de préparer la mise en place pour le petit-déjeuner du lendemain.

Vous travaillerez seul(e) à la réception , une bonne autonomie est donc indispensable pour ce poste.

Le/la candidat(e) devra :

• Faire preuve d’une bonne organisation
• Être capable de travailler de manière autonome
• Résister efficacement au stress
• Être flexible et proactif(ve)

Une excellente maîtrise du français et de l’anglais est indispensable pour ce poste.

La connaissance d’une langue supplémentaire constitue un atout dans le secteur de l’hôtellerie (italien, espagnol, néerlandais, etc.).

Nous recherchons une personne disponible en semaine ainsi que les week-ends pour assurer des tâches de réception et de service petit-déjeuner, à raison de 3 à 4 jours par semaine.

L’étudiant(e) devra être disponible toute l’année et faire preuve de flexibilité au niveau des horaires.

Nous cherchons une personne présentable, parlant au minimum le français et l’anglais.

Nous vous fournirons davantage d’informations lors de l’entretien.

Bien à vous,

La direction