Nous sommes à la recherche d'une personne pour renforcer notre équipe administrative pendant les vacances. Votre rôle principal sera:

• Assurer l’accueil téléphonique
• Réceptionner les demandes des clients et les encoder les demandes dans le système de ticket
• Planifier les rendez-vous pour nos collaborateurs
• Dispatcher les demandes vers les équipes concernées (helpdesk, commerciaux...)
• Gérer les commandes des clients et être l'interlocuteur auprès de nos fournisseurs
• Assurer le suivi des commandes et de la facturation

Vous travaillerez à Herstal du 16 Juillet au 14 Aout (du Lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)

• Bonne communication verbale et écoute active
• Capacité à gérer plusieurs appels en même temps
• Organisé(e) et attentif(ve) aux détails
• Compétences de base en informatique
• Adaptabilité et bonne gestion du stress

• Expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique
• Opportunité de développer et d'améliorer vos compétences en communication
• Environnement de travail collaboratif