Collaborateur.trice Atelier personnalisation - Decathlon Wavre

Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) pour rejoindre notre atelier de personnalisation (Marquage, flocage).

Dans ton rôle de collaborateur·trice Atelier personnalisation. Tu évolues dans un environnement de travail dynamique où ton sourire chaleureux est le premier contact avec nos clients. Grâce à ton énergie, tu vas au-delà des attentes, que ce soit lors d’une conversation ou à ton atelier. Avec ton équipe, tu fais tout pour satisfaire les clients: c’est cette mission qui te motive au quotidien. 

Au quotidien, tu:

• fidélises nos clients en créant une expérience positive, du premier sourire à l’entrée jusqu’au remerciement à la caisse.

• Assure le marquage des produits ( flocage, broderie, transfert) en respectant scrupuleusement les processus.

• Guider les clients sur la faisabilité techniques des projets, le choix des polices, couleurs et supports adaptés.

• Vérifier la conformité de chaque réalisations avant la remise aux clients pour garantir une satisfaction totale.

• Organiser le planning des prises en charge et gérer les stocks de consommables ( casquettes, coupes, médailles)

Pour assurer ta mission, tes forces et tes talents sont un vrai atout pour l’entreprise. En tant que collaborateur·trice de l'atelier personnalisation:

• tu communiques de manière positive et professionnelle.

• tu as le sens du service et ta convivialité dans les échanges avec les clients est un réel atout.

• Tu fais preuve d'une grande précision manuelle pour manipuler les textiles et les machines

• Tu as le sens du détails, un oeil affûté pour l'alignement, la colorimétrie et la finition des produits personnalisés.

• Tu sais gérer un flux de commande méthodiquement afin de respecter les délais de livraison annoncés

• Tu fais preuve d'une aisance relationnelle, tu communiques avec clarté et professionnalisme.

Ready to play?

Seras-tu notre futur·e collègue? Postule dès maintenant et découvre-le!

Desired skills

Bonne communication, Passion du client, Flexible, Service Client, Esprit sportif, Serviable, Esprit d'équipe.