Salut,

Tu disposes de bonnes compétences de communication ? Tu aimerais travailler au sein d’une entreprise familiale dynamique ?

Dubois, une PME se focalisant sur la distribution de marques de qualité (chaussures et vêtements) cherche un étudiant pour le service clientèle et/ou marketing ! Pourquoi ne serai ce pas toi ?

Qu’attendons-nous ?

Ton rôle principal sera d’assurer le bon suivi des commandes des clients en ligne (chaussures et vêtements).

Plus spécifiquement, ta mission sera de :

1. Gérer les commandes des e-shops : vérifier les commandes (adresses, stock, etc)
2. Gérer les procédures des retours pour les e-shops
3. Répondre aux e-mails des clients ainsi qu’aux appels téléphoniques
4. Aider à la gestion et à la mise à jour de nos différents e-shops
5. Participer à la création et à l’envoi de newsletters
6. Aider à la préparation de contenu et de différentes actions marketing
7. Assister au besoin, le département service clientèle avec les tâches du quotidien : rangement/classement, commandes B2B, etc.

Ce que nous cherchons en toi :

• Une personne disponible immédiatement, jusque le reste de l'année pendant tes études.
• Une personne motivée, pleine d’énergie mais surtout entreprenante qui ne craint pas d’innover et qui est capable de travailler de façon indépendante
• Une personne disposant de bonnes compétences de communication avec des facilités en informatique.
• Une personne organisée, structurée et motivée.
• Une personne maîtrisant très bien le français et le néerlandais avec une bonne connaissance en anglais

Ce qui es mis à ta disposition :

• La possibilité de travailler dans une entreprise familiale dynamique entouré d’une équipe sympathique et aux côtés de deux autres étudiants!
• Un cadre dans un petit bureau à Forest
• Une ambiance de travail très flexible et autonome drivé par les nouveaux défis.
• La possibilité de prester jusqu’à 650 heures par an chez nous, sans devoir multiplier les jobs étudiants.

Si tu te reconnais dans cette offre de job étudiant, n’hésite pas ! Ce job est fait pour toi ! Envoie-nous ton CV en précisant le nombre d’heures étudiantes qu’il te reste ainsi que le nombre d’années d’études qu’il te reste. Nous avons hâte de t’accueillir parmi nous !

A très bientôt !

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Hallo,

Heb je goede communicatieve vaardigheden? Wil je graag werken in een dynamisch familiebedrijf?

Dubois, een KMO die zich toelegt op de distributie van kwaliteitsmerken (schoenen en kleding) is op zoek naar een student voor de klantendienst en/of marketing ! Waarom zou jij het niet zijn?

Wat zoeken we?

Je hoofdtaak bestaat erin de online bestellingen van klanten (schoenen en kleding) goed op te volgen.

Meer specifiek is je rol als volgt

1. E-shop bestellingen beheren: bestellingen controleren (adressen, voorraad, enz.)
2. Retourprocedures voor e-shops beheren
3. E-mails en telefoontjes van klanten beantwoorden
4. Helpen bij het beheer en up-to-date houden van onze verschillende e-shops
5. Meewerken aan het opmaken en versturen van nieuwsbrieven
6. Helpen bij het voorbereiden van content en verschillende marketingacties
7. De afdeling Klantenservice helpen met dagelijkse taken, zoals opruimen/archiveren, B2B-bestellingen, enz.

Wat we in jou zoeken:

• Iemand die onmiddellijk beschikbaar is, tot de rest van het jaar terwijl je studeert.
• Iemand die gemotiveerd, vol energie en vooral ondernemend is, niet bang is om te innoveren en zelfstandig kan werken.
• Iemand met goede communicatieve vaardigheden en computervaardigheden.
• Iemand die georganiseerd, gestructureerd en gemotiveerd is.
• Een persoon met een zeer goede beheersing van het Frans en Nederlands en een goede kennis van het Engels.

Wat zit er voor jou in ?

• De kans om te werken in een dynamisch familiebedrijf omringd door een gezellig team en samen met twee andere studenten !
• Een klein kantoor in Vorst.
• Een zeer flexibele en autonome werkomgeving, gedreven door nieuwe uitdagingen.
• De mogelijkheid om tot 650 uur per jaar bij ons te werken, zonder verschillende studentenjobs te moeten combineren.

Herken je jezelf in deze studentenjob? Aarzel dan niet en stuur ons je CV, samen met het aantal studentenuren dat je nog beschikbaar hebt en hoe lang je nog studeert. Misschien word jij wel onze nieuwe collega? We kijken er alvast naar uit om je te verwelkomen!

Tot snel!